Сергій

СЕРГІЙ ТУРЧЕНКО
COO / Операційний директор
Київ / дистанційно | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Операційний керівник з 8+ роками досвіду управління FinTech-компанією та 13+ роками досвіду у продажах,
клієнтському сервісі, фінансах і операційному управлінні. Керував командою, бюджетами понад 10 млн грн,
запуском продуктів, внутрішнім аудитом, ризик-менеджментом, партнерствами та антикризовими процесами.
Сильний фокус: систематизація бізнесу, KPI, операційна дисципліна, фінансова відповідальність і результат.

Орієнтир компенсації: від 120 000 грн net, залежно від зони відповідальності та KPI

КЛЮЧОВІ УПРАВЛІНСЬКІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Операційне управління бізнесом • Керування командами та мотивація
• Стратегічне та фінансове планування • B2B-продажі та корпоративні переговори
• Побудова процесів, регламентів і KPI • Партнерства та investor relations
• Бюджетування та управлінська звітність • Антикризове управління
• Внутрішній аудит і ризик-менеджмент • Контроль дебіторської заборгованості
• Управління продуктовою розробкою • Публічні виступи та презентації

КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ
 Понад 8 років очолював розвиток FinTech/crypto-проєкту на позиції виконавчого директора.
 Керував командою із 7 спеціалістів: розробка, маркетинг, підтримка, операційний напрямок.
 Відповідав за бюджети компанії обсягом понад 10 млн грн та операційну стійкість бізнесу.
 Забезпечив розвиток платформи до 9 000+ зареєстрованих користувачів.
 Організував запуск 27 цифрових активів і відповідної торгової інфраструктури.
 Запускав нові продукти: стейкінг, портфоліо користувача, копітрейдинг, програми лояльності та нові
напрями монетизації.
 Забезпечував безперервність роботи компанії під час пандемії COVID-19 та в умовах воєнної
невизначеності.
 У попередньому досвіді побудував і розвинув напрям корпоративних продажів, збільшивши продажі
у декілька разів.
ДОСВІД РОБОТИ

Виконавчий директор / операційний керівник | 05.2018 – нині
FinTech / криптовалютна біржа, Київ | NDA
 Відповідав за стратегічний розвиток, операційне управління, бюджетування, внутрішній аудит і
управління ризиками.
 Координував роботу технічної, маркетингової, операційної та клієнтської функцій; забезпечував
взаємодію між напрямами.
 Формував пріоритети розробки, ставив задачі команді, контролював запуск продуктів і якість
користувацького досвіду.
 Організував запуск торгової інфраструктури для 27 криптовалют, а також продуктових модулів для
монетизації та утримання користувачів.
 Працював із партнерами, інвесторами та ключовими стейкхолдерами; готував презентації,
переговорні позиції та управлінську звітність.
 Забезпечував роботу компанії в кризових умовах, приймав операційні рішення при високій
невизначеності та обмежених ресурсах.

Сергій Турченко | COO / Операційний директор
  Організував і координував волонтерські проєкти із загальною сумою допомоги понад 2 млн грн у
2022 році.
Керівник відділу корпоративних продажів | 04.2016 – 03.2018
Аквамаркет Сервіс, Київ
 Створив, розвинув і керував командою корпоративних продажів та супроводу клієнтів.
 Впроваджував стандарти роботи відділу, систему навчання, адаптації й мотивації менеджерів.
 Збільшив обсяги корпоративних продажів у декілька разів за період роботи.
 Проводив переговори з ключовими корпоративними клієнтами, контролював виконання планів і
сервісні показники.
 Скоротив дебіторську заборгованість і покращив платіжну дисципліну клієнтів.
Менеджер з корпоративних продажів | 07.2014 – 04.2016
Аквамаркет Сервіс, Київ
 Залучав нових B2B-клієнтів, проводив переговори, готував комерційні пропозиції та супроводжував
договори.
 Виконував і перевиконував планові показники; у квітні 2016 року переведений на керівну позицію.
Менеджер по роботі з VIP-клієнтами | 01.2014 – 06.2014
КБС-Іздат, журнал «Банкір», Київ
 Розвивав співпрацю з банками та фінансовими установами: переговори, презентації партнерських
можливостей, комерційні пропозиції та супровід контрактів.
Інвестиційний менеджер | 07.2012 – 01.2014
ТОВ «Еулайф груп», Київ
 Консультував клієнтів з фінансового планування, страхового захисту та довгострокових
інвестицій.
 Підбирав, навчав і координував команду до 15 фінансових консультантів; пройшов шлях від
молодшого консультанта до менеджера.
Менеджер з продажу на експорт | 02.2011 – 07.2012
Фабрика «Супер профіль», Київ
 Залучав клієнтів на міжнародних ринках, розвивав партнерства в Казахстані, Молдові та Росії.
 Забезпечив додаткове зростання продажів на понад 20 000 доларів США щомісяця.
ОСВІТА
Національний університет біоресурсів і природокористування України
Факультет енергетики і автоматики, спеціальність «Автоматизація та робототехнічні системи на виробництві» | 2005–2010,
диплом з відзнакою

ДОДАТКОВА ОСВІТА
 Технологія продажів та побудови команди — StartUp, Львів, 2010
 Збільшення оборотів компанії — Insideconsulting, Київ, 2013
 Підвищення якості та продуктивності роботи команди — StartUp+, Львів, 2013
 Курс продажів від Джордана Белфорда, 2016

МОВИ ТА ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Мови Українська — вільно; англійська — початковий; німецька —
початковий.

Додатково Водійські права категорії B, водійський стаж 18 років.

Рекомендації Надаються за запитом.

Сергій Турченко | COO / Операційний директор