Сергій

СЕРГІЙ ТУРЧЕНКО
FinTech Operations / Керівник фінансових цифрових сервісів
Київ / дистанційно | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Вік: 38 років | Формат: повна зайнятість / гібрид / дистанційно

FinTech-керівник з 8+ роками досвіду операційного управління криптовалютною біржею та
цифровими фінансовими продуктами. Працював на перетині бізнесу, продукту, операцій, ризик-
менеджменту, бюджету, партнерств і користувацької бази. Організовував запуск торгової інфраструктури,
цифрових активів, стейкінгу, портфоліо користувача, копітрейдингу, програм лояльності та нових напрямків
монетизації.

Розглядаю посади: FinTech Operations Manager, Head of FinTech Operations, Product Operations Lead, Operations
Director, Керівник фінансового сервісу, Керівник напряму цифрових фінансових продуктів.
Орієнтир компенсації: від 120 000 грн net або ставка + KPI/бонуси, залежно від зони відповідальності.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ДЛЯ FINTECH
• Операційне управління FinTech/crypto-платформою • Запуск цифрових фінансових продуктів і сервісів
• Управління торговою інфраструктурою та цифровими • Продуктові процеси: стейкінг, портфоліо, копітрейдинг
активами
• Бюджетування, фінансове планування, управлінська • Внутрішній аудит, ризик-менеджмент, контроль
звітність процесів
• Партнерства, переговори з інвесторами та • User acquisition, програми лояльності, монетизація
стейкхолдерами
• Кросфункціональна команда: розробка, маркетинг, • Антикризове управління та робота в умовах
підтримка, операції невизначеності
• B2B-продажі, бізнес-розвиток, переговори з • Систематизація процесів, KPI, контроль виконання
фінансовими установами рішень

КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ
 8+ років очолював розвиток FinTech/crypto-платформи як виконавчий директор: стратегія, операційне
управління, продукти, команда, бюджети та ризики.
 Розвинув платформу до 9 000+ зареєстрованих користувачів із конверсією в активних користувачів близько
50%.
 Організував запуск 27 цифрових активів і відповідної торгової інфраструктури.
 Запускав стейкінгові продукти, портфоліо користувача, систему копітрейдингу, програму передачі цифрових
активів спадкоємцям, маркетингові кампанії та програми лояльності.
 Керував командою із 7 спеціалістів: розробка, маркетинг, підтримка та операційний напрямок.
 Відповідав за бюджети компанії обсягом понад 10 млн грн, фінансове планування, внутрішній аудит і ризик-
менеджмент.
 Забезпечував безперервність роботи компанії під час COVID-19 та в умовах воєнної невизначеності.
 Має сильний бекграунд у B2B-продажах, переговорах, роботі з банками, фінансовими установами та
корпоративними клієнтами.

ДОСВІД РОБОТИ
Виконавчий директор / FinTech Operations Lead | 05.2018 – нині
FinTech / криптовалютна біржа, Київ | NDA
 Відповідав за стратегічний розвиток і операційне управління FinTech/crypto-платформою: бізнес-модель,
продукти, команда, бюджет, користувачі та внутрішні процеси.
 Керував командою із 7 спеціалістів у розробці, маркетингу, підтримці та операційному напрямку; координував
роботу між функціями.
 Організував запуск 27 цифрових активів і торгової інфраструктури, необхідної для їх обслуговування.
 Запускав і розвивав цифрові продукти: стейкінг, портфоліо користувача, копітрейдинг, програми лояльності,
передачу цифрових активів спадкоємцям.
 Працював із користувацькою базою, маркетинговими кампаніями, новими каналами монетизації та
продуктовими гіпотезами.
 Відповідав за бюджети компанії понад 10 млн грн, фінансове планування, внутрішній аудит, ризик-менеджмент
і управлінську звітність.
 Вів переговори з партнерами, інвесторами і ключовими стейкхолдерами; готував презентації, управлінські
рішення та плани розвитку.
 Забезпечував стабільність роботи сервісу під час пандемії COVID-19 та в періоди високої зовнішньої
невизначеності.
Керівник відділу корпоративних продажів | 04.2016 – 03.2018
Аквамаркет Сервіс, Київ
 Створив, розвинув і керував командою корпоративних продажів та супроводу клієнтів.
 Навчав, адаптував і мотивував менеджерів; впроваджував стандарти роботи відділу, KPI та контроль
виконання планів.
 Збільшив обсяги корпоративних продажів у декілька разів за період роботи.
 Проводив переговори з ключовими корпоративними клієнтами, розвивав довгострокові відносини та
контролював якість сервісу.
 Скоротив дебіторську заборгованість, покращив платіжну дисципліну клієнтів, готував регулярну звітність для
керівництва.
Менеджер з корпоративних продажів | 07.2014 – 04.2016
Аквамаркет Сервіс, Київ
 Залучав нових B2B-клієнтів, проводив переговори, готував комерційні пропозиції, укладав договори та
супроводжував клієнтів.
 Виконував і перевиконував планові показники; у квітні 2016 року переведений на позицію керівника відділу
корпоративних продажів.
Менеджер по роботі з VIP-клієнтами | 01.2014 – 06.2014
КБС-Іздат, журнал «Банкір», Київ
 Розвивав співпрацю з банками та фінансовими установами: переговори з керівниками, презентації
партнерських можливостей, комерційні пропозиції та супровід контрактів.
Інвестиційний менеджер | 07.2012 – 01.2014
ТОВ «Еулайф груп», Київ
 Продавав страхові та інвестиційні продукти, консультував клієнтів з фінансового планування і довгострокових
інвестицій.
 Підбирав, навчав і координував команду до 15 фінансових консультантів; пройшов шлях від молодшого
консультанта до менеджера.
Менеджер з продажу на експорт | 02.2011 – 07.2012
Фабрика «Супер профіль», Київ
 Залучав клієнтів на міжнародних ринках, розвивав партнерства в Казахстані та Молдові.
 Забезпечив додаткове зростання продажів на понад 20 000 USD щомісяця.

ОСВІТА ТА ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Освіта Національний університет біоресурсів і
природокористування України. Факультет енергетики і
автоматики, спеціальність «Автоматизація та
робототехнічні системи на виробництві» | 2005–2010,
диплом з відзнакою.
Додаткова освіта Технологія продажів та побудови команди; збільшення
оборотів компанії; підвищення якості та продуктивності
роботи команди; курс продажів від Джордана
Белфорда.
Мови Українська — вільно; англійська — початковий;
німецька — початковий.
Особисті якості Лідерство, стратегічне мислення, системний підхід,
відповідальність, адаптивність до змін, здатність
приймати рішення в умовах невизначеності.
Додатково Водійські права категорії B, водійський стаж 18 років.
Рекомендації Надаються за запитом.