For job seekers
Work.ua
Ukraine's #1 job service
  • File

Юрий

Спеціаліст підтримки користувачів

Age:
30 years
City:
Zaporizhzhia

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19437069/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

УСЕНКО ЮРІЙ
Запоріжжя | 30 років
Тел: [open contact info](look above in the "contact info" section) |
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) |
Telegram: @v0itsekh0vsky
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст із досвідом роботи у сферах клієнтського сервісу та аналітики. Маю високий рівень самодисципліни, здатний зберігати концентрацію під час виконання монотонних завдань та працювати в умовах високого стресового навантаження. Орієнтований на результат, швидко опановую нові інструменти.
ДОСВІД РОБОТИ
Аналітик ігрових процесів (Покерний гравець) | FunFarm
2022 — 2025
• Прийняття стратегічних рішень в умовах невизначеності та високих ризиків.
• Глибока аналітична робота зі статистичними масивами даних.
• Багатогодинна концентрація на однотипних процесах без втрати ефективності.
• Розвиток психологічної стійкості та навички контролю емоцій (тілт-менеджмент).
Оператор служби підтримки / Модератор | FunFarm
2024 — 2026
• Вирішення звернень користувачів та надання підтримки через чат.
• Модерація контенту та перевірка дотримання правил платформи.
• Консультування користувачів щодо технічних та функціональних питань.
Офіціант / Room Service | Кафе та готель
2016 — 2021
• Забезпечення сервісу згідно зі стандартами та вирішення конфліктних ситуацій.
• Робота з касовою дисципліною та прийомом замовлень.
ОСВІТА
Запорізький національний технічний університет (ЗНТУ).
Спеціальність: Туризм (2014 — 2017).
НАВИЧКИ
• Клієнтоорієнтованість, стресостійкість, уважність до деталей.
• Швидке прийняття рішень, стратегічне мислення.
• Впевнений користувач ПК (MS Office, CRM, браузери).
МОВИ
Українська (Рідна),
Російська (Вільно),
Англійська (Intermediate B1/B2 в процесі).

More resumes of this candidate

Support manager

Zaporizhzhia, Remote

YURII USENKO Zaporizhzhia, Ukraine | Phone: | Email: | Telegram: @v0itsekh0vsky PROFESSIONAL PROFILE A results-oriented specialist with experience in customer service and analytics. Possesses high...

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
Work.ua The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19437069/