Personal information hidden 

Федорук Досвід роботи

Ангеліна HR менеджер
Be Simple
HR менеджер,менеджер
вересень - червень 2025-2026
з підтримки клієнтів
Ключові обов'язки та досягнення :
Повний цикл рекрутингу:
Скринінг резюме, проведення первинних телефонних/
Контакти
онлайн-інтерв'ю та оцінка кандидатів.
Надання зворотного зв'язку кандидатам на всіх етапах
[open contact info](look above in the "contact info" section) відбору.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Повний супровід та адаптація нових співробітників з
першого дня, підготовка матеріалів для введення в посаду.
f_angelli Зниження плинності кадрів на етапі стажування завдяки
системному онбордингу та підтримці стажерів.
Про мене Ведення бази кандидатів,внутрішньої документації,
щоденної звітності, координувала процеси в CRM-системі
Asteril та Google Workspace.
HR-фахівець із досвідом в адаптації та
Менеджер з продажу
навчанні працівників. Успішно ввела в
Be Simple
роботу понад 50 людей і зменшила вересень - червень 2024 - 2025
звільнення на стажуванні. Завдяки Ключові обов'язки та досягнення:
досвіду в продажах добре розумію Обробляла вхідні гарячі звернення, виявляла потреби
бізнес-процеси та легко знаходжу клієнтів та забезпечувала високий рівень конверсії з
спільну мову з командою. консультації в оформлене замовлення.
Активно здійснювала допродажі та пропонувала супутні
товари для дому, саду та городу, що дозволяло підвищувати
Skills ефективність кожної транзакції.
Ефективно відпрацьовувала заперечення, вирішувала
Емпатія та активне
складні питання щодо доставки, оплати, обміну та
слухання повернення товарів.
Вела базу в CRM-системі Asteril, працювала з Google
Ефективна комунікація Документами та Таблицями.

Вирішення конфліктів та Завдяки високим результатам у продажах та ефективній
комунікації отримала підвищення від менеджера з продажу до
заперечень HR-менеджера.

Багатозадачність та Менеджер з продажу
Yappi School and Business Tribe School
організованість 2023-2024
жовтень - липень

Освіта Ключові обов'язки та досягнення:
Успішно працювала як з гарячим, так і з холодним потоком
лідів,виявляла потреби клієнтів, детально консультувала щодо
Загальна середня освіта мовних курсів (англійська, німецька, польська) та ефективно
Курс «HR-Менеджер: підбір та адаптація відпрацьовувала заперечення.
персоналу» — genius.space
Якісно супроводжувала покупця від першого контакту до
Курс «SMM спеціаліст » — інстаграм блогер
закриття угоди.
Активно пропонувала додаткові продукти компанії (майстер-
класи, літні табори, індивідуальні програми), що дозволило
регулярно перевищувати планові показники.
Вела клієнтську базу в CRM-системі Leeloo, контролювала
графіки оплат, продовження абонементів, оформленням
договорів та працювала з Google Workspace.