Мар'яна
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, 15 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 32 years
- City:
- Lviv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1973623
Work experience
Менеджер по роботі з клієнтами
from 03.2019 to 10.2021
(2 years 7 months)
Лідер-М, Львів (Маркетинг, реклама, PR)
- Робота з замовленнями ;
- Ведення CRM бази ;
- Прийом і розподіл вхідних дзвінків;
- Відповідь на заявки по електронній пошті чи в офісі;
- Складання комерційної пропозиції, технічного завдання;
- Взаємодія в офісі з дизайнером, друкарнею, підрядниками
- Подача звіту про виконану роботу та внесення видатів в СRM
- Комунікація з існуючими клієнтами;
- Ведення розрахунків з клієнтами;
- Ведення щодених та місячних звітів з клієнтами.
Менеджер по роботі з клієнтами
from 02.2015 to 03.2019
(4 years 1 month)
TM Nickel, Львів (Виготовлення дублікатів номерних знаків для автотранспорту.)
- Робота з замовленнями (прийом, оформлення, виготовлення видача);
- Ведення CRM бази;
- Консультування клієнтів;
- Прийом і розподіл вхідних дзвінків;
- Прийом повідомлень по електронній пошті;
- Архівування документів з допомогою програмного забезпечення;
- Ведення первинної документації по клієнтах;
- Оформлення експрес накладних;
- Реєстрація вхідної та вихідною кореспонденції;
- Проведення розрахунку з клієнтами;
- Ведення щоденних касових звітів.
Офіс-менеджер
from 02.2014 to 04.2014
(2 months)
Airbites.net.ua, Львів (Телекомунікації, зв'язок)
- Консультування клієнтів;
- Ведення документації;
- Укладання з клієнтами угод про надання послуг;
- Ведення тижневих та місячних звітів;
- Ведення кореспонденції
Education
ЛНУ імені Івана Франка
Економічний факультет, спеціальність «Менеджмент організацій і адміністрування», спеціаліст з менеджменту організацій і адміністрування; менеджер-економіст (управитель) організації, Львов
Higher, from 2008 to 2013 (4 years 8 months)
Освіта:
2008-2012 рр. – Львівський національний університет імені Івана Франка, економічний факультет, спеціальність «Менеджмент організацій і адміністрування», бакалавр з менеджменту; менеджер-адміністратор;
2012-2013 рр. – Львівський національний університет імені Івана Франка, економічний факультет, спеціальність «Менеджмент організацій і адміністрування», спеціаліст з менеджменту організацій і адміністрування; менеджер-економіст (управитель) організації;
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
- Russian — above average
Additional information
Працелюбна,комунікабельна, швидко вчуся, стресостійка, креативна, відповідальна та пунктуальна.
Similar candidates
Оператор ПК, офісу, адмінстратор, логістичний адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами
Lviv
Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, консультант
10000 UAH, Lviv
Direct-manager, акаунт-менеджер, адміністратор чата в Instagram
10000 UAH, Lviv, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор
20000 UAH, Lviv
Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, секретар, вчитель
Lviv