Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19757827/

Work experience

Керівник операційної діяльності / Керівник операційних процесів

from 01.2019 to 10.2025 (6 years 10 months)
ТОВ "ІННОВАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ЛТД", Одеса (Енергетика)

Відкритий до діалогу.
Якщо вас зацікавив мій досвід, але є сумніви щодо відповідності вакансії — перегляньте інші мої резюме. Можливо, вони допоможуть побачити, де саме я можу бути корисним вашій компанії.


Маю значний практичний досвід в організації операційної та адміністративної роботи компаній. Працюю на стику операційного управління, оптимізації та автоматизації бізнес-процесів, внутрішнього контролю, документообігу, договірної роботи, закупівель і тендерної діяльності.

Маю критичний погляд на організацію роботи: вмію бачити, де виникають затримки, дублювання функцій, втрата інформації або розмивання відповідальності. Моя задача — зробити роботу компанії прозорою, зрозумілою та контрольованою.

Допомагаю навести порядок у бізнес-процесах, документообігу, договорах, строках виконання та взаємодії між підрозділами. Визначаю зони відповідальності відділів і співробітників, вибудовую контроль виконання та зрозумілу систему проходження задач від постановки до результату.

**Що можу зробити для компанії:**

* систематизувати операційні та адміністративні процеси;
* виявити слабкі місця, дублювання функцій та зайві етапи;
* розподілити відповідальність між підрозділами та співробітниками;
* встановити строки та контроль їх виконання;
* впорядкувати договірний та електронний документообіг;
* організувати контроль руху документів і договорів;
* побудувати систему контролю виконання завдань;
* зробити статус роботи підрозділів прозорим для керівництва;
* автоматизувати повторювані операційні процеси та організувати роботу в Bitrix24;
* налагодити взаємодію між підрозділами;
* зменшити залежність від ручного контролю керівника.

**Практичний досвід:**
Побудував систему управління адміністративними процесами групи компаній та організував автоматизацію роботи в Bitrix24. Координував операційні та адміністративні процеси трьох юридичних осіб, у тому числі без формального адміністративного підпорядкування учасників процесів.

Організував підготовку тендерів Prozorro та координував підготовку **34 виграних тендерів загальною вартістю 871,6 млн грн**. Впровадив контроль життєвого циклу договорів, цифровий документообіг, внутрішню звітність та контроль виконання завдань.

Маю досвід роботи із закупівлями, постачальниками, договорами, тендерами, претензіями, внутрішнім контролем та адміністративною діяльністю.

**Мій підхід:** спочатку зрозуміти процес, визначити відповідальних, контрольні точки, строки та правила взаємодії; після цього автоматизувати те, що можна автоматизувати.

Шукаю компанію, якій потрібен фахівець, здатний побачити операційну систему в цілому, знайти проблемні місця та зробити роботу більш прозорою, керованою та передбачуваною.

Knowledge and skills

• Bitrix24 settings
• CRM-адміністрування
• Prozorro
• Тендерний супровід
• Закупівля товарів
• Керування ланцюгом постачання
• Митне оформлення товарів подвійного призначення
• Робота з кошторисною документацією
• Організація логістики
• Організація міжнародних перевезень
• Управління автопарком
• Автоматизація документообігу
• Контроль документообігу
• ЕЦП
• IT-адміністрування
• Адміністрування локальної мережі
• Cost control
• Антикризове управління
• Ведення переговорів
• Аналіз ринку постачальників
• Критичне мислення
• Внутрішній контроль
• SoD
• Уміння аналізувати