Маріам

Єгорова Маріам Каренівна
Дата народження: 17.06.1990 | Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Email:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Проживання: м. Одеса | Водійське посвідчення: категорія B (є особистій автомобіль)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна, організована та комунікабельна спеціалістка з 13-річним досвідом роботи у
закладі вищої освіти та успішним досвідом роботи у сфері послуг. Маю глибоку експертизу
у веденні ділового листування, роботі з документацією, організації заходів, а також
взаємодії з установами та структурними підрозділами. Завдяки високим комунікативним
навичкам легко знаходжу підхід до клієнтів у сфері beauty та wellness. Швідко навчаюся,
вмію працювати самостійно, ефективно керую робочими процесами та орієнтована на
результат.

ДОСВІД РОБОТИ
Одеський державний університет внутрішніх справ (05.2013 – 2026 рр.)
Посади: Інспектор відділу організації наукової роботи / Науковий співробітник

• Ведення, опрацювання та систематизація службової і звітної документації.
• Робота з офіційною та електронною кореспонденцією, контроль вхідної пошти.
• Підготовка офіційних листів, службових розсилок до установ та структурних підрозділів.
• Організаційний, логістичний та документальний супровід наукових заходів, конференцій
і круглих столів.
• Координація внутрішніх організаційних питань, самостійне ведення та контроль
виконання робочих завдань.
• Виконання адміністративних та операційних доручень керівництва.

Сфера Beauty & Wellness (додаткова практична діяльність)
Майстер з реконструкції волосся / Інструктор з флай-йоги

• Консультування клієнтів, підбір індивідуальних програм відновлення волосся та занять.
• Організація та проведення групових і індивідуальних занять з Fly Yoga та Fly Kids.
• Комунікація з клієнтами, вибудовування довгострокових довірчих відносин, ведення
запису.
• Забезпечення високого рівня сервісу та комфортної атмосфери.

ОСВІТА
Одеський державний університет внутрішніх справ (2011 – 2012 рр.)
Ступінь: Магістр | Факультет: Юридичний

Міжнародний гуманітарний університет (2007 – 2011 рр.)
Ступінь: Бакалавр | Спеціальність: Правознавство
КУРСИ ТА СЕРТИФІКАТИ
• Сертифікований майстер з реконструкції та відновлення волосся.
• Сертифікований інструктор Fly Yoga та Fly Kids.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління документацією: кадрове/адміністративне діловодство, підготовка офіційних
документів, робота із запитами.
• Ділова комунікація: навички ведення переговорів, офіційного листування, вирішення
конфліктних ситуацій.
• Організаційні здібності: тайм-менеджмент, координація заходів «під ключ», контроль
дедлайнів.
• Робота з клієнтами (CRM): клієнтоорієнтованість у сфері послуг, презентація послуг,
утримання клієнтів.
• Комп'ютерні навички: впевнений користувач ПК (MS Office: Word, Excel, PowerPoint),
робота з офісною технікою.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Висока відповідальність та самоорганізація.
• Уважність до деталей та аналітичний підхід до роботи з інформацією.
• Пунктуальність, стресостійкість і тактовність.
• Вміння працювати в режимі багатозадачності.
• Прагнення до постійного розвитку та легка адаптація до нових сфер діяльності.