Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19851988/

Work experience

Старший адіміністоратор медичного центру

from 02.2022 to 07.2025 (3 years 6 months)
ВінАльфа-Мед, медичний центр, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація та координація щоденної роботи адміністративної зони медичного центру.
Контроль роботи адміністраторів, розподіл завдань та координація робочого процесу.
Комунікація з пацієнтами: запис на прийом, консультації щодо послуг, вирішення поточних питань та нестандартних ситуацій.
Координація взаємодії між пацієнтами, лікарями та адміністративним персоналом.
Робота з медичною документацією, внутрішніми базами та адміністративними документами.
Взаємодія зі страховими компаніями та страховими групами щодо обслуговування пацієнтів.
Координація страхових випадків, перевірка та узгодження інформації щодо послуг.
Контроль якості обслуговування пацієнтів та дотримання внутрішніх стандартів роботи.
Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій із пацієнтами.
Комунікація з партнерами та зовнішніми організаціями.
Контроль актуальності інформації щодо послуг, графіків роботи та організації прийомів.
Робота з оплатами, касовими операціями та фінансовою документацією в межах адміністративних обов’язків.
Підготовка звітності та передача необхідної інформації керівництву.
Забезпечення безперебійної роботи адміністративних процесів та підтримка команди.

Медична сестра

from 07.2020 to 02.2022 (1 year 8 months)
ВінАльфа-Мед, медичний центр (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Education

Донецький національний університет імені Василя Стуса

Факультет словʼянської філології, Вінниця
Higher, from 2024 to 2026 (2 years)

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського

ФІМ, Вінниця
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Проведення індивідуальних занять
• Доброзичливість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Креативність
• Зосередженість