Ukraine's #1 job service
Михайло
Customer support representative
- Considering positions:
- Customer support representative, керівник зміни, керівник складу
- Age:
- 24 years
- City:
- Lviv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19918573/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЖМІНКА МИХАЙЛО ПАВЛОВИЧ
Львів · [open contact info ](look above in the "contact info" section) (Telegram) · Цільова посада: керівник зміни на склад
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю понад 2 роки досвіду складської роботи у FEST: крос-докінг, контроль якості, комплектація, складський облік і
супровід документації. Знайомий із робочими процесами складу, правилами зберігання товарів та виявленням
помилок у замовленнях. Умію визначати пріоритети, швидко реагувати на нестандартні ситуації й координувати
вирішення операційних питань із суміжними підрозділами. Впевнено працюю з ПК, MS Office, 1C та WMS; зацікавлений
у розвитку в напрямі організації та контролю роботи зміни.
ДОСВІД РОБОТИ
FEST — склад | 2024–2026
• Спеціаліст відділу крос-докінгу та контролю якості: перевірка якості товарів і складських операцій, виявлення
невідповідностей, сприяння мінімізації втрат.
• Комірник: комунікація із закладами мережі, оперативне виявлення та виправлення помилок комплектації, робота з
обліковими документами.
• Комплектувальник: збір і підготовка товарів до відвантаження, дотримання стандартів комплектації та правил
зберігання.
Менеджер з продажів | 2023–2024
Консультування клієнтів, ведення переговорів, підтримка клієнтської бази та виконання планів продажу; розвиток
навичок комунікації й вирішення запитів.
Фріланс — QA Tester | 2022–2023
Ручне тестування програмного забезпечення, виявлення й документування дефектів, перевірка відповідності вимогам
та уважність до деталей.
Сільпо — працівник овочевого відділу | 2019–2022
Контроль якості та термінів придатності продукції, організація викладки товару, підтримання порядку у відділі.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Складські процеси: крос-докінг, комплектація та підготовка замовлень, контроль якості, зберігання товарів,
виявлення помилок.
Облік і звітність: WMS, 1C, складська документація, MS Office, зведені таблиці.
Організація роботи: визначення пріоритетів, оперативне розв’язання проблем, комунікація між підрозділами, контроль
точності виконання операцій, швидке навчання.
ОСВІТА ТА МОВИ
ДНЗ «Львівське вище професійне училище ІКТ» — оператор комп’ютерного набору та програмного забезпечення.
Українська — вільно; англійська — B2 (Upper-Intermediate).
Львів · [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю понад 2 роки досвіду складської роботи у FEST: крос-докінг, контроль якості, комплектація, складський облік і
супровід документації. Знайомий із робочими процесами складу, правилами зберігання товарів та виявленням
помилок у замовленнях. Умію визначати пріоритети, швидко реагувати на нестандартні ситуації й координувати
вирішення операційних питань із суміжними підрозділами. Впевнено працюю з ПК, MS Office, 1C та WMS; зацікавлений
у розвитку в напрямі організації та контролю роботи зміни.
ДОСВІД РОБОТИ
FEST — склад | 2024–2026
• Спеціаліст відділу крос-докінгу та контролю якості: перевірка якості товарів і складських операцій, виявлення
невідповідностей, сприяння мінімізації втрат.
• Комірник: комунікація із закладами мережі, оперативне виявлення та виправлення помилок комплектації, робота з
обліковими документами.
• Комплектувальник: збір і підготовка товарів до відвантаження, дотримання стандартів комплектації та правил
зберігання.
Менеджер з продажів | 2023–2024
Консультування клієнтів, ведення переговорів, підтримка клієнтської бази та виконання планів продажу; розвиток
навичок комунікації й вирішення запитів.
Фріланс — QA Tester | 2022–2023
Ручне тестування програмного забезпечення, виявлення й документування дефектів, перевірка відповідності вимогам
та уважність до деталей.
Сільпо — працівник овочевого відділу | 2019–2022
Контроль якості та термінів придатності продукції, організація викладки товару, підтримання порядку у відділі.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Складські процеси: крос-докінг, комплектація та підготовка замовлень, контроль якості, зберігання товарів,
виявлення помилок.
Облік і звітність: WMS, 1C, складська документація, MS Office, зведені таблиці.
Організація роботи: визначення пріоритетів, оперативне розв’язання проблем, комунікація між підрозділами, контроль
точності виконання операцій, швидке навчання.
ОСВІТА ТА МОВИ
ДНЗ «Львівське вище професійне училище ІКТ» — оператор комп’ютерного набору та програмного забезпечення.
Українська — вільно; англійська — B2 (Upper-Intermediate).
Similar candidates
-
Customer support representative
Lviv, Ternopil, Remote -
Customer support representative
Lviv, Remote -
Customer support specialist
20000 UAH, Lviv, Other countries, Remote -
Customer support representative
Lviv, Remote -
Ticketing Agent, Customer Support Representative
25000 UAH, Lviv -
Спеціаліст help desk
100000 UAH, Lviv, Remote