Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19966267/

Work experience

Операційний директор кавової компанії

from 02.2024 to 08.2026 (2 years 7 months)
Surpresso Fresh Roasted Coffee, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Основні обов'язки:
-Операційне управління діяльністю компанії
-Управління бюджетами (600 тис. – 2 млн грн/місяць)
-Побудова та контроль управлінської звітності (P&L, Cash Flow, План-Факт, платіжний календар)
-Аналіз фінансових показників та прийняття управлінських рішень
-Оптимізація бізнес-процесів
-Управління командою та координація роботи підрозділів
-Контроль виконання KPI
-Побудова та вдосконалення внутрішніх процесів

Досягнення:
-Скоротила кредиторську заборгованість на 10% завдяки розвитку продажів
-Збільшила продажі кави на 9%
-Впровадила P&L, Cash Flow, План-Факт аналіз на кожен день та платіжний календар

Повернулася до компанії на запрошення власників на операційну керівну посаду

HR & Operations Consultant (власний проєкт рекрутингової агенції)

from 03.2023 to 05.2026 (3 years 3 months)
MyRules, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Основні обов'язки:
-Побудова систем найму на замовлення
-Консультування власників малого та середнього бізнесу
-Аналіз бізнес-процесів у рекрутингу
-Побудова HR-процесів
-Управління командою рекрутерів (до 4 людей одночасно)
-Навчання та адаптація співробітників

Досягнення:
-Закрито понад 80 вакансій
-Навчила та адаптувала 7 рекрутерів і сорсерів
-Розробила власний підхід до аналізу причин незакриття вакансій
-Побудувала повний цикл рекрутингу: від заявки до завершення гарантійного періоду

Наразі проєкт завершено

HR Manager

from 09.2015 to 02.2023 (7 years 6 months)
Surpresso Fresh Roasted Coffee, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Основні обов'язки:
-Повний цикл рекрутингу
-Адаптація та розвиток персоналу
-Побудова HR-процесів з нуля
-Організація документообігу
-Участь у розробці систем мотивації
-Автоматизація внутрішніх процесів

Досягнення:
-Перевела компанію на нову систему обліку
-Побудувала систему найму та адаптації персоналу
-Брала участь у розвитку компанії від етапу становлення до операційно стабільного бізнесу

Education

Одеський національний університет ім. І.І. Мечникова

Математика, Одеса
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Additional education and certificates

Ефективне управління для CEO (Бізнес-школа Нової Пошти)

2025, 4 тижні

Рекрутинг в умовах кадрового голоду

2024, 8 тижнів

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Онбординг персоналу
• Повний цикл підбору
• Організація адаптації персоналу
• Проведення співбесід
• Налаштування HR-процесів
• Комунікабельність
• Оцінка персоналу
• Управлінські навички
• Управління персоналом
• Підбір керівного персоналу
• MS Excel
• Користувач 1С
• MS Office
• MS PowerPoint
• Управління командою
• Стратегічне планування
• MS Word
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати

Language proficiencies

English — average

Additional information

Розглядаю позиції Operations Manager / Операційний керівник / HR Operations в офісі (Одеса), дистанційно або в гібридному форматі.

Маю досвід побудови бізнес-процесів, управління командою (до 20 людей), впровадження управлінської звітності та оптимізації операційної діяльності.