• File

Тетяна 

Менеджер чата

Age:
27 years
City of residence:
Lutsk
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ТЕТЯНА ЗЕЛІНСЬКА
журналіст, видавець, редактор

ДОСВІД РОБОТИ

Журналiст
Павлiвська сiльська рада | травень 2023р. - квітень
2026р.
Ініціатива та розробка інформаційних приводів для статей
Написання текстів різної тематики, редагування та коректура
Робота з респондентами, інтерв’ю, польова журналістика
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ Оперативне висвітлення подій, участь у зйомках та написанні
репортажів
Ведення новинної стрічки на сайті громади, сторінки у
Я: Facebook (оформлення, аналітика, дизайн у Canva)
творча;
посидюча; Чат-менеджер
уважна;
Юридична компанія “Ваш Правовий Пратнер” | травень
зацікавлена в навчанні;
2026р. - серпень 2026р.
легко йду на контакт;
не конфліктна. Опрацювання вхідних звернень потенційних клієнтів у чаті
Виявлення потреб клієнтів та уточнення деталей їхніх запитів
Первинне консультування та підбір можливих варіантів
вирішення проблеми
ВМІННЯ ТА НАВИЧКИ Презентація послуг компанії та супровід клієнта на
початковому етапі взаємодії
Вільно володію ПК :
Робота з CRM-системою: фіксація звернень, внесення та
програми CRM; актуалізація інформації про клієнтів
Бітрікс24; Створення та ведення угод у CRM
InDesign; Передача клієнтів юристам для подальшої консультації та
Canva; супроводу
Взаємодія з юристами щодо подальшої роботи з клієнтами
Microsoft Word;
Microsoft PowerPoint;
Microsoft Excel
ПРОФЕСІЙНА ОСВІТА

Знання мов : Східноєвропейський національний
англійська - початковий;
університет імені Лесі Українки
російська - вільно;
українська - рідна Бакалавр за фахом "Журналістика і видавнича справа та
редагування" | 2016-2020р.р.
Учасниця семінару "Практика фактчек в Україні -
МОЇ КОНТАКТИ можливості і перспективи" (2017р.)
Співавторка студентського інтернет-видання "Нівроку"
Учасниця випуску журналу групи та інших творчих
Номер телефону:
проєктів
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Середній бал - 75
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта:
[open contact info](look above in the "contact info" section) Загально-освітня школа I-IIIст.
Середній бал - 9,8

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: