Інна

ІННА ПАНТЕЛЕЙМІН
OFFICE MANAGER · ADMINISTRATIVE MANAGER · OPERATIONS
COORDINATOR
Львів · Франківський район
[open contact info](look above in the "contact info" section) | @Inneeel
Бажаний рівень доходу: від $900

ПРО МЕНЕ
Менеджерка з досвідом координації команд, організації робочих процесів та забезпечення щоденних
операційних потреб. Маю досвід роботи з постачальниками й підрядниками, кадровими питаннями,
документообігом, закупівлями, фінансовими показниками та звітністю. Працюю з 1С, Power BI та Google
Workspace. Швидко навчаюся, відповідально вирішую нестандартні ситуації та доводжу задачі до результату.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Організація та контроль процесів • Забезпечення потреб і ресурсів
• Постачальники та підрядники • Кадрове адміністрування
• Документообіг • Закупівлі та облік
• Фінансовий контроль і KPI • Google Workspace · 1С · Power BI
• Оптимізація процесів • Координація персоналу

ДОСВІД РОБОТИ
РЕСТОРАННА СФЕРА · HoReCa
!FEST — холдинг емоцій · «Реберня»
Кар’єрне зростання всередині ресторанної мережі
Хостес — «Реберня Під Арсеналом»
• Зустріч гостей, організація посадки та координація комунікації між гостями й командою.
Офіціантка — «Реберня на Стрийській»
• Участь у відкритті та запуску нового закладу.
• Робота з гостями, замовленнями, касою та продажами; робота із середнім чеком і рекомендація позицій меню.
Ментор — «Реберня на Стрийській» → «Реберня Під Арсеналом»
• Адаптація та навчання нових співробітників, супровід працівників під час адаптації.
• Робота з KPI та показниками продажів; стабільне виведення своєї команди в топ за показниками продажів.
• Організація командних активностей, професійних і неформальних заходів для згуртування колективу.
Асистентка керівника ресторану — «Реберня Під Арсеналом»
• Забезпечення безперебійної роботи закладу: контроль потреб, залишків, замовлень і поставок.
• Комунікація з постачальниками та підрядниками, організація технічного й господарського обслуговування.
• Координація кадрових питань, документації та медичних оглядів працівників.
• Робота з рахунками, накладними, актами та іншою документацією; контроль витрат, закупівель, оплат і касової
дисципліни.
• Робота з 1С та Power BI, участь в інвентаризаціях і контроль обліку.
• Оперативне реагування на аварійні та нестандартні ситуації та координація їхнього вирішення.
• Організація ремонтів, обслуговування та заміни обладнання.
ОФІСНА СФЕРА
Окремий професійний етап після HoReCa
Менеджер із ведення соціальних мереж
• Публікація підготовленого контенту та контроль актуальності інформації в акаунтах.
• Комунікація з аудиторією, опрацювання повідомлень і звернень клієнтів.
Бізнес-тренер — підвищення в межах тієї ж компанії
• Забезпечення співробітників необхідними знаннями для роботи за стандартами та процесами.
• Проведення навчання, тестувань і перевірки засвоєння матеріалу.
• Супровід нових працівників на етапі адаптації та допомога у професійному розвитку.

ОСВІТА
Львівський національний університет · Історія та археологія · 2019–2021 · незакінчена вища освіта

МОВИ
Українська — вільне володіння · Польська — розмовний рівень · Англійська — A1, готова до подальшого навчання