Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20334337/

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2022 to now (4 years 5 months)
it step, Вінниця (Освіта, наука)

- Робота у команді, навчання та менторинг нових співробітників.
- Оптимізація процесів продажу, створення та покращення скриптів.
- Організація маркетингових заходів: презентації, дні відкритих дверей.
- Стабільне виконання та перевиконання планів продажів
- Робота з CRM, Excel.
- Продаж послуг компанії

Менеджер з продажу

from 04.2020 to 05.2022 (2 years 2 months)
Спеціаліст, сервісний центр, Вінниця (Послуги для населення та бізнесу)

- Продаж послуг і товарів, консультування клієнтів.
- Організація доставки й ремонту техніки.
- Навчання нових співробітників.
- Робота з Excel, 1С, супровідними документами.
- Вирішення конфліктних ситуацій.

Оператор контакт-центру

from 02.2018 to 01.2020 (2 years)
Direct Call, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

- Консультації клієнтів, створення заявок на виїзд майстра.
- Робота з конфліктами та запереченнями.
- Входив у ТОП-5 операторів за результатами KPI.

Education

Вінницький соціально-економічний інститут вищого навчального закладу «Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»

Соціальна робота, Вінниця
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• Техніки продажів (B2C / B2B)
• - Робота з CRM
• MS Excel
• Навчання та адаптація персоналу
• Публічні виступи та презентації
• Аналітика та оптимізація воронки продажів
• Робота з великими обсягами інформації

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

References

За необхідності

За необхідності

Disability

3rd degree.

Additional information

Менеджер з продажу з понад 5 роками досвіду у сфері продажів.
Експерт з ведення переговорів, публічних виступів та ораторської майстерності.
Маю успішний досвід підвищення ефективності продажів, впровадження нових скриптів і навчання.

Професійні навички
- Техніки продажів (B2C / B2B)
- Робота з CRM, 1С, Excel
- Навчання та адаптація персоналу
- Публічні виступи та презентації
- Аналітика та оптимізація продажів
- Робота з великими обсягами інформації

Особисті якості
- Комунікабельність та ініціативність
- Уважність до деталей
- Позитивне мислення
- Націленість на результат
- Вміння працювати самостійно та в команді