Олена

ГРУШЕЦЬКА ОЛЕНА
📍 Київ
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРО СЕБЕ
Досвідчений менеджер із понад 20 роками професійного досвіду у продажах, роботі з клієнтами, супроводі договорів та організації робочих процесів.
Маю досвід роботи з ключовими клієнтами та партнерами, ведення переговорів, укладення і супроводу контрактів, контролю замовлень, дебіторської заборгованості та договірних зобов'язань.
Вмію координувати роботу між продажами, маркетингом, фінансами та логістикою, контролювати виконання завдань, готувати звітність та аналітичні матеріали.
Також маю досвід адміністративної роботи, діловодства, електронного документообігу та організації роботи керівника.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Продажі та клієнти
• робота з ключовими клієнтами;
• ведення та розвиток клієнтської бази;
• супровід клієнтів;
• переговори;
• робота зі складними клієнтськими ситуаціями;
• виконання планів продажів;
• розвиток довгострокових партнерських відносин.
Договори та замовлення
• укладення та супровід контрактів;
• контроль виконання договірних зобов'язань;
• контроль замовлень;
• контроль запасів продукції на складах;
• робота з дебіторською заборгованістю.
Аналітика та координація
• звітність з продажів;
• підготовка аналітичних даних;
• моніторинг ринку та конкурентів;
• координація взаємодії продажів, маркетингу, фінансів та логістики;
• організація та проведення акцій для просування продукції.
Адміністративна робота
• діловодство;
• електронний документообіг;
• організація нарад і засідань;
• протоколювання;
• ведення та координація робочого графіка керівника;
• організація документообігу та кореспонденції.
ДОСВІД РОБОТИ
ПП «ОЗОН», Київ
Менеджер
08.2021 — дотепер
ТОВ «БЕБІ ПРОДЖЕКТ», Київ
Старший менеджер з продажу
06.2014 — 10.2020
ТОВ «ІТІ-Груп», Київ
Старший менеджер з продажу
01.2011 — 05.2014
ТОВ «ІНТЕРТОРГ ІНВЕСТ Україна», Київ
Старший менеджер з продажу
11.2003 — 12.2010
ТОВ «ТК «АЛГОЛЬ», Київ
Менеджер з продажу
10.2001 — 10.2003
АТЗТ НВП «ТОПАЗ-ІНФОРМ», Київ
Секретар
11.1996 — 09.2001
ПРОФЕСІЙНІ ПРОГРАМИ
• 1С — версії 7, 8;
• MS Office;
• Vchasno;
• Ecod;
• CRM-системи;
• електронний документообіг.
ДОДАТКОВІ ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• проведення презентацій та товарних тренінгів для клієнтів;
• організація акцій та заходів із просування продукції;
• робота з документацією;
• робота з оргтехнікою та міні-АТС;
• комунікація з клієнтами, партнерами та внутрішніми підрозділами.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, організованість, дисциплінованість, самоорганізація, пунктуальність, цілеспрямованість, комунікабельність, гнучкість, стресостійкість, клієнтоорієнтованість, уміння працювати в команді, здатність швидко навчатися.