Personal information hidden

Кравченко Катерина
05.10.1976 (заміжня, дитина-донька 21 рік)
м. Одеса, пр-т Небесної Сотні будинок10/2, кв.30
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram:@Cettrins
Ціль:
Отримання посади директора з продажу, керівника напрямку розвитку.
Бажаний дохід:
від 100 000 грн

Досягнення на посаді провідний спеціаліст відділу сертифікації, регуляторна служба.
- Забезпечено 100% регуляторну відповідність імпортованої продукції (косметика, ВМП,
дієтичні добавки) вимогам Технічних регламентів та законодавства України/ЄС, що
повністю усунуло ризики затримок на митниці та зупинки продажів.
- Прискорено терміни виведення нових торгових марок та розширення лінійок на ринок
за рахунок оптимізації процесів підготовки реєстраційних досьє та нотифікації.
- Успішно супроводжено процес оцінки відповідності, сертифікації та введення в обіг
понад 60 нових SKU/брендів для безперебійного старту продажів.
- Налагоджено ефективну крос-функціональну взаємодію з юридичним відділом, відділом
логістики та департаментом продажів щодо швидкого погодження маркування,
маркувальних стікерів та рекламних матеріалів.
- Запобігнуто фінансовим та операційним ризикам (штрафи, вилучення з обігу) завдяки
впровадженню превентивного контролю супровідної документації виробників до моменту
імпорту.
- Успішно організовано та пройдено зовнішні аудити й перевірки органів з оцінки
відповідності та державних органів без критичних зауважень.

Досягнення на посаді Куратор аптек Одеського регіону в «АНЦ ОДЕСА» (сеть аптек
«АНЦ»«Копійка»«Шара»
- Підвищено середню EBITDA аптек регіону на 15% за рік. Нерентабельні аптеки відсутні.
- Досягнуто 100% виконання плану ВТМ протягом 6 місяців поспіль, виконання KPI,
компектність персоналу 100%.
- Зменшено витрати на господарчі товари на 20%, впровадивши централізовану систему
замовлень.

- Скорочено втрати за результатами інвентаризацій на 30% завдяки введенню щоденного
та щомісячного контролю.
- Оптимизація годин співробітніків згідно навантаженню продажів, управління штатом
аптек.
- Впроваджено ефективну систему контролю за касовою дисципліною — жодного
порушення за 12 місяців.
- Впроваджено систему контрою згідно ліцензійних умов.
- Створено стандартну систему візитів з фотофіксацією і звітністю, що підвищило
виявлення порушень на 40%.
- Підготовлено 5 завідувачів аптек із внутрішнього кадрового резерву.
-Успішно відкрито 4 нові аптеки згідно плану та в рамках бюджету. Збиткових немає.

Професійна діяльність на посаді Куратор аптек Одеського регіону в «АНЦ ОДЕСА»
(сеть аптек «АНЦ»«Копійка»«Шара»)
- Виконання цільових КПІ.
- Управління підрозділами, що підпорядковуються.
- Складає план розвитку підлеглих локацій (Моріон, локальну долю ринку)
- Планує і організовує процес відкриття чи закриття аптеки згідно виставлених дат від ЦО
- Проводить аналіз діяльності підпорядкованих підрозділів по показниках: виторг на 1 ТТ,
СЧ, КЧ ,конверсія, план/факт ВТМ, доля ВТМ, проникнення ПЛ, EBITDA, ТПК,
комплектність, плинність, ВЦ, ВН, показники рейтингу та дашборду, NPS, та інших
показників згідно пріоритетів компанії.
-Графік візитування аптек (тиждень/місяць)
-Проведення нарад із завідувачами аптек (щотижневі, щомісячні, термінові позапланові).
-Первинна співбесіда з кандидатом на завідувача, провожу атестацію фармацевтів перед
оформленням.
-Готую кадровий резерв.

Досягнення на посаді Директор ТОВ «Подорожник Одеса» «Подорожник Миколаїв»
«Подорожник Херсон».
-Відкриття понад 80 аптек у сукупності регіонів Одеса,Миколаїв, Херсон.
-Комплектація персоналу в мідл офіси регіонів.
-Збільшення частки ринку з 1,3% до 5,6%.
-Динаміка виторгу на 1 ТТ з 250 тисяч від 800 тис. до 1 млн. +.
-Супровід, доопрацювання, покращення проекту «Антиконкурентні дії» по відношенню
до конкурентів.
-Участь у проекті «Логування персоналу» та успішний запуск пілотного проекту в Одесі.
-Виведення регіону Миколаїв та Одесу у позитивний показник EBITDA.
-Відкриття аптек у Херсоні після деокупації з показниками позитивної EBITDA з першого
місяця. Розробка, захист та впровадження мотиваційної програми для працівників
Херсона.
-Нові об'єкти аптек з правильним ТЕО відповідають окупності в 24 місяці 90%, окупність
більш ніж на 24 місяці дорівнює 10% нових об'єктів.
-Планування бюджету та слідування запланованих цифр протягом року.

Професійна діяльність на посаді Директор ТОВ «Подорожник Одеса» «Подорожник
Миколаїв» «Подорожник Херсон»:
Генеральні функції (основні цілі).
-Забезпечення стратегічного розвитку регіону, як за рахунок збільшення кількості
торгових точок, так і підвищення ефективності діючих (товарообіг/торгову точку)
-Постановка тактичних цілей для виконання задач компанії.
-Виконання цільових КПІ.

-Операційне управління підрозділами, що підпорядковуються.
-Забезпечення досягнення підпорядкованими підрозділами стандартів компанії.
-Налагодження взаємодії з іншими підрозділами для виконання цілей компанії.
-Дотримання вигляду аптек згідно бренд-буку.
-Надання допомоги в розвитку всього підприємства та взаємодії між
підрозділами.
Планування та провадження аналітичной роботи, контоль:
-Складання плану розвитку території з визначенням локальних ринків, приорітетних для
відкриття нової торгової точки, згідно переліку критеріїв (фармринок конкурентів, захист
локацій, потенціал населеного пункту).
-Оцінка локації нової аптеки (по критеріям - доступність, трафік, візуалізація, фармринок).
-Планування процесу відкриття аптеки ( розрахунки дат передліцензійної перевірки,
доставки товару, дати Еффі, дати відкриття).
-Аналіз долі ринку згідно файлу Моріон та локальної долі ринку.
-Аналіз діяльності підпорядкованих підрозділів по показниках: виторг на 1 ТТ, конверсія,
план/факт ЕТМ, доля ЕТМ, проникнення ПЛ, EBITDA, ТПК, NPS, комплектність,
плинність, ВЦ, ВН, ЕП, показники рейтингу та дашборду, навантаження на касу з
постановкою задач на РД.
-Погоджування розподілу плану товарообігу на місяць, плану ЕТМ,
-Погоджування проведення інвентаризацій у пропоновані РД дати та з пропонованим
штатом згідно плану інвентаризацій.
-Планування ліміту пального згідно бюджету для ДД, РД.
-Планування та проведення нарад з РД, ДП (щотижневі, щомісячні, термінові
позапланові).

Досягнення на посаді керівника роздрібної мережі магазинів для тварин:
-Відкриття 13 торгових точок, відкриття з нуля.
-Комплектація персоналу, організація навчання та адаптація нового персоналу 39 осіб.
- Розробка та впровадження стандартів компанії.
- Виведення ТТ на планові показники (скорочення втрат, скорочення плинності,
збереження комплектності).
-Поглинання оптово-роздрібної мережі та адаптація працівників та роботи в цілому під
стандарти компанії.
-Успішна робота мережі магазинів на території Одесі та Миколаєва, виконання планів та
цілей щодо окупності та заробітку.
Професійна діяльність керівник роздрібної мережі магазинів для тварин:
-Ведення 13 торгових точок досягнення наступних KPI.
-Досягнення планових показників по товарообігу.
-Скорочення втрат ТМЦ у підрозділах.
-Робота з персоналом щодо досягнення планових показників по сервісу.
-Збереження комплектності, скорочення плинності, мотивація.
-Контроль виконання підрозділами стандартів компанії.
-Навчання та розвиток персоналу, контроль користі проведених навчань, та використання
навчання співробітниками на практиці.
-Відкриття нових ТТ із «нуля».
-Контроль ФОП.
-Аналітика основних фінансових показників роздрібу, впровадження інструментів для
досягнення планових показників.
-Планування та контроль товарообігу торгових точок.

Досягнення на посаді Провідний менеджер Департаменту продажів у національній
мережній компанії «Єва»:
-Відкриття та ребрендинг: 7 торгових точок.
-Досягнення сукупного річного показника ефективності на 100 і більше %.
-Розвиток на позицію керуючого магазином (внутрішній резерв) – 7 осіб.
-Навчання та адаптація на позицію керуючого магазином (зовнішній резерв) – 3 особи.
-Навчання та адаптація на позицію провідного менеджера з продажу – 1 особа.
-Виведення ТТ на планові показники (скорочення втрат, скорочення плинності,
збереження комплектності).

Професійна діяльність на посаді Провідний менеджер Департаменту продажів у
національній мережній компанії «Єва»:
-Ведення до 16 торгових точок, у тому числі у віддалених містах досягнення наступних
KPI.
-Досягнення планових показників по товарообігу - скорочення втрат ТМЦ у підрозділах.
-Робота з персоналом щодо досягнення планових показників по сервісу.
-Збереження комплектності, скорочення плинності.
-Досягнення планових показників по роботі з програмою лояльності.
-Контроль виконання підрозділами стандартів компанії.
-Навчання та розвиток персоналу.
-Відкриття нових ТТ із «нуля» - активна участь у нових проектах: (приєднання мереж,
впровадження в регіоні проекту з продуктивності).
-Взаємодія з аутсерсинговими компаніями.
-Проведення лекцій у рамках таких проектів, як «Школа адміністраторів» та «Школа
керуючих».
-Контроль дотримання статей бюджету підприємства у зоні професійної відповідальності -
контроль ФОП.
-Аналітика основних фінансових показників роздрібу, впровадження інструментів для
досягнення планових показників.
-Планування товарообігу торгових точок регіону.

Досвід роботи:
Лютий 2026 по нині дистриб'юторська компанія «ТотисФарма» провідний спеціаліст
відділу сертифікації, регуляторна служба. Юридичний відділ.
Листопад 2024 по лютий 2026 “АНЦ Одеса” Провідний менеджер з продажу Одеського
регіону в «АНЦ ОДЕСА» (сеть аптек «АНЦ»«Копійка»«Шара»);
Серпень 2020 - Вересень 2024 Директор ТОВ «Подорожник Одеса»,«Подорожник
Миколаїв», «Подорожник Херсон»;
Жовтень 2017 - Липень 2020 Керівник роздрібної мережі магазинів для тварин (13 ТТ);
Жовтень 2015 - Серпень 2017 Провідний менеджер з продажу Одеського регіону в ТОВ
«РУШ» (лінія магазинів «ЄВА»);
Жовтень 2013 – Жовтень 2015 – Керуючий магазином «Єва» м. Одеса, ТОВ «РУШ»;
Липень 2011 – Вересень 2013 – директор магазину ДП «ФуршетРегіон».

Освіта:
1993-1997 Одеський державний університет ім. Мечникова, факультет "Історичний"

2007-2013 Одеський державний екологічний університет, факультет "Менеджмент
організацій та адміністрування".
2023-2025р.Державний педагогічний університет імені Богдана Хмельницького факультет:
Соціологія. Психологія Муніципальна політика.

Додаткова освіта:
Тренінги:
«Коучинг для керівника» – тренер Заднеровська Алла
«Нова справа» «Життя та робота на повну потужність» - тренер Єлісєєва Олена
«NRG» «Секрети продажу» -тренер Сергій Стужук
Річне навчання (2023)
1 частина «Менеджмент» включало модулі:
- стратегічне мислення,
- комунікація, мотивація,
- цикл менеджменту.
2 частина «Лідерство» включало модулі:
- розвиток команди,
- публічні виступи,
- лідерство,
- комунікація впливу (дебати).

Професійні навички: Впевнений користувач ПК (Word, Exсel, Power Point). Знання
програми 1С, PBI, програма «КУБ».

Особисті якості:
- Комунікабельність.
- Цілеспрямованість.
- Відповідальність.
- Лідерство.
- Орієнтована на роботу у команді.
- Орієнтована на результат.
- Орієнтована на розвиток співробітників.

Додаткова інформація:
- Готова до відряджень.
- Водіння автомобіля стаж 5 років, категорія «В».