Вікторія

Вікторія Драченко
DIRECT-МЕНЕДЖЕР (INSTAGRAM) | ПРОДАЖІ В СОЦМЕРЕЖАХ І МЕСЕНДЖЕРАХ

ДОСВІД РОБОТИ
Direct-менеджер (Instagram), бізнес-консалтинг (сервісна компанія)
Червень 2026 - дотепер | віддалено
• Веду діалоги з клієнтами, які приходять з таргетованої реклами в Instagram: 1
500-2 000 вхідних лідів на місяць
• Кваліфікую лідів, отримую номер телефону й домовляюсь про контакт із відділом
продажів; передаю заявку сейлзу
ПРОФІЛЬ • Конверсія вхідних лідів у контакт (отриманий номер телефону): 15-20%
• Частка переданих у продаж заявок, що завершилися угодою: 6%
Працюю з вхідними зверненнями в
Instagram: від першої відповіді до
• Час відповіді клієнту: до 20 хвилин
продажу. Будувала відділ продажів • Веду CRM: фіксація діалогів, статуси, передача заявок, follow-up
і lead generation з нуля, наймала й • Бачу повну воронку: реклама, ліди, обробка, кваліфікація, продаж, дохід
навчала команду, автоматизувала
відповіді через GPT-асистентів. Head of Sales Department, Jett Develops
Січень 2024 - квітень 2026 | віддалено
НАВИЧКИ
• Побудувала й масштабувала наскрізний процес продажів: від генерації лідів до
• Продажі в Instagram Direct і укладання договору
соцмережах • Вивела профіль агенції на Upwork за позначку понад $400 тис. загальної виручки
• Кваліфікація лідів із таргетованої • Підвищила конверсію з пропозиції у відповідь з 7% до 15%: більше кваліфікованих
реклами, збір контактів, передача лідів і записів на демо
в продажі • Вела 10+ профілів на Upwork і LinkedIn: стратегія, позиціонування, контент для
• Lead generation: Upwork, LinkedIn, сторінки компанії
email • Створила кастомні GPT-асистенти й автоматизації: час відповіді скоротився на
• CRM і побудова воронки продажів 85%, потужність outreach зросла
• Скрипти й шаблони outreach
Head of Lead Generation, Jett Develops
• AI-автоматизація: кастомні
Травень 2023 - грудень 2023 | віддалено
GPT-асистенти
• Англомовні клієнти й ринки • Запустила відділ lead generation з нуля: Upwork, LinkedIn, email
• Керівництво командою, найм, • Розробила стратегії профілів і шаблони outreach: відсоток відповідей зріс удвічі,
вхідний потік стабілізувався
онбординг
• Оптимізація процесів і • Провела понад 150 співбесід, наняла й навчила команду з 6+ лідженів
самоорганізація
Owner & General Manager, True Bar
МОВИ Жовтень 2019 - грудень 2022
• Заснувала ресторан з нуля й вивела його на прибутковий локальний бренд
• Українська: рідна
• Набрала й вела команду 30+ осіб: найм, навчання, фінанси, щоденні операції
• Англійська: письмова C1-C2,
• Вела фінансову звітність і переговори з постачальниками: знизила витрати й
розмовна B1-B2
покращила маржу
• Російська: вільно
КОНТАКТИ ОСВІТА
[open contact info](look above in the "contact info" section) Міжнародний університет фінансів
[open contact info](look above in the "contact info" section) Магістр, аудит і облік | 2013-2015
Анталія, Туреччина
Київський політехнічний інститут (КПІ)
Віддалена робота, графік за Магістр, інформаційні та управляючі системи й технології | 2007-2013
київським часом