Герман

Герман Гребенюк
Системний адміністратор · IT Support Engineer · Адміністратор Google Workspace
[open contact info](look above in the "contact info" section) · Telegram @Jupliket · WhatsApp [open contact info](look above in the "contact info" section) · Одеса, Україна (віддалено)
cv.ermano.website · [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО МЕНЕ

IT-спеціаліст із 10-річним досвідом у корпоративній IT-підтримці, системному адмініструванні та технічних
операціях. З 2016 року підтримую робочі станції на Windows і користувачів у розподілених середовищах (до ~100
ПК і 10 віддалених філій), веду чергу заявок від сортування до вирішення, керую резервним копіюванням,
мережевою інфраструктурою та захистом кінцевих точок. Глибокий досвід адміністрування Google Workspace,
зокрема GAM7, domain-wide delegation, аудит прав доступу та розслідування фішингу. Впевнено працюю з Linux
(Ubuntu/Debian), віртуалізацією Proxmox, Cloudflare та діагностикою DNS і мереж. Зберігаю спокій під тиском;
колеги звертаються до мене, коли інші рішення не спрацювали. Доступний 17:00–01:00 за Києвом, що покриває
робочий день на східному узбережжі США.

ДОСВІД РОБОТИ

Process Operations Manager (IT та технічні операції) 2020 — 2026
ClenchMedia — віддалено, команда з орієнтацією на США
• Відповідав за внутрішній технічний стек розподіленої команди: адміністрування Google Workspace (акаунти,
групи, політики безпеки, OAuth scopes, автоматизація GAM7, конвеєри активності Drive, аудит прав доступу),
інструменти Slack, Notion і Telegram.
• Розслідував фішингові інциденти та інциденти безпеки акаунтів у Google Workspace; впроваджував контроль
доступу, документував акаунти та права користувачів.
• Побудував і підтримував Linux-інфраструктуру (Proxmox VE, Docker, Nginx, Ubuntu/Debian) за Cloudflare
Tunnel/WAF/DNS; автоматизував рутинні задачі на Bash і Python; керував резервним копіюванням.
• Надавав підтримку першої та другої лінії з питань робочих станцій Windows, програмного забезпечення,
підключення та DNS/мережі; оперативно розблоковував колег, коли збоїли кампанії чи інструменти.
• Проводив онбординг і навчання нових співробітників роботі з внутрішніми застосунками та процесами; писав
для них документацію.
• Оцінював та інтегрував AI-інструменти у внутрішні застосунки, надавав структурований фідбек, який потрапляв
у продакшн.

IT-спеціаліст 2018 — 2020
Дунайська судноплавна та стивідорна компанія (портовий і зерновий термінал)
• Вів систему IT-заявок від початку до кінця: сортування, пріоритезація, ескалація керівникам, скорочення часу
вирішення.
• Закуповував, налаштовував і розгортав нові робочі станції та обладнання; навчав працівників роботі з новими
застосунками.
• Керував резервним копіюванням серверів і мережевою інфраструктурою всього терміналу; вів облік
обладнання та конфігурацій.
• Наймав і координував підрядників для прокладання кабелів і розбудови мережі; щотижня звітував керівництву
про прогрес.

Інженер з кібербезпеки / IT-спеціаліст 2017 — 2019
Миколаївська обласна теплоенергетична компанія
• Пройшов шлях від підтримки L1 до адміністратора з кібербезпеки.
• Підтримував ~70 ПК на Windows і невеликий парк серверів (Windows Server) комунального підприємства.
• Посилював захист кінцевих точок, розгортав і підтримував антивірусний захист, керував доступом, реагував на
інциденти та проводив навчання користувачів з безпеки.

Фахівець з IT-підтримки 2016 — 2017
Lime Finance LLC
• Підтримував ~100 локальних ПК на Windows і 10 віддалених філій по Україні.
• Попередньо налаштовував обладнання для філій, щоб воно працювало одразу «з коробки»; встановлював
системи відеоспостереження для керівників філій; підтримував базу даних кредитів.

НАВИЧКИ

Підтримка робочих станцій і користувачів: діагностика Windows 10/11 · встановлення та налаштування ПЗ ·
діагностика підключення, DNS і мережі · робота з заявками · навчання користувачів · віддалена підтримка
розподілених офісів
Google Workspace: Admin console · GAM7 · domain-wide delegation · OAuth scopes · політики безпеки ·
розслідування фішингу · конвеєри активності Drive · аудит прав доступу
Сервери та інфраструктура: Windows Server · Linux (Ubuntu/Debian) · Proxmox VE · Docker · Nginx · Cloudflare
(Tunnel, WAF, DNS) · SSH · резервне копіювання та відновлення · мережі · Bash · скрипти в стилі GPO
Безпека: захист кінцевих точок · розгортання антивірусів/EDR · контроль доступу · реагування на інциденти ·
навчання користувачів з безпеки
Інструменти для співпраці: Google Workspace · Slack · Zoom · Notion · Jira/системи заявок · Telegram-боти ·
документація
Розробка та дані: Python · Flask · PostgreSQL · MySQL · PHP · Git · REST API · вебхуки
Зараз опановую: Active Directory Domain Services · MDM (Intune / Jamf / Rippling, zero-touch розгортання)

ОСВІТА

Бакалавр, інженерія програмного забезпечення — Національний університет кораблебудування імені адмірала
Макарова, Миколаїв
Диплом, системний адміністратор — Комп'ютерна Академія STEP, Миколаїв

МОВИ ТА ДОСТУПНІСТЬ

Українська (рідна) · Російська (рідна) · Англійська (B2, Upper-Intermediate, робочий рівень)
Віддалено, будь-яка країна · Вечірня зміна 17:00–01:00 за Києвом (US East 10:00–18:00) · Оплата через Payoneer
або криптовалютою