• File

Svitlana

Operations manager

Considering positions:
Operations manager, HR manager, Recruiting team lead
Age:
28 years
City of residence:
Ternopil
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Cвітлана Олар
[Тернопіль, Україна] | [[open contact info](look above in the "contact info" section)] | [[open contact info](look above in the "contact info" section)]

Операційний менеджер із досвідом у сфері вантажних перевезень, управлінні
ефективністю автопарку, керівництві командою та HR-менеджменті. Маю навички
операційного планування, контролю KPI, оптимізації витрат, міжвідділової координації
та вдосконалення процесів. Поєдную практичний досвід управління автопарком із
сильною експертизою в управлінні персоналом, зокрема в побудові систем оплати
праці на основі результатів і мотивації.

ДОСВІД РОБОТИ

Транспортна компанія, США

Операційний менеджер (поєднуючи з посадою HR) | червень 2024 – дотепер

● Управління щоденною роботою автопарку з 50 вантажівок типу dry van:
контролюю диспетчеризацію, розподіл ресурсів і операційні показники.
● Робота над ефективністю диспетчерів і водіїв: ухвалення рішень щодо підбору
персоналу, оплати праці, графіків, навчання та утримання працівників.
● Аналіз прибутковості автопарку, дохід на милю, операційні витрати та простої
для покращення фінансових результатів.
● Вирішення складних операційних питань: претензії щодо вантажу, chargebacks,
кенсела, репорти тощо.
● Координація роботи відділів диспетчерів, бухгалтерії, складу, safety та
maintenance для злагоджених процесів і вчасного вирішення проблем.
● Управління відділом after hours диспетчерів.
● Паралельно продовжую вести повний цикл HR-процесів.

HR-менеджер | березень 2023 – червень 2024

● Ведення повного життєвого циклу працівника: підбір, адаптацію, розвиток і
звільнення.
● Розробка системи оплати праці, бонусів за результатами та мотивації персоналу.
● Відстеження ефективності і залученості працівників, впровадження покращень
на основі зворотного зв'язку та результатів eNPS.
● Створення внутрішніх політик, процесів навчання та процедур управління
ефективністю персоналу.







НАВИЧКИ

Управління автопарком · Контроль диспетч команди · Відстеження KPI та ефективності
· Аналіз доходу на милю та витрат · Покращення процесів · Міжвідділова координація
· Врегулювання претензій і chargebacks, issues and reports · Підбір та адаптація
персоналу · Розробка систем оплати та бонусів · eNPS і залученість працівників ·
Управління командою

ОСВІТА

Вища освіта, географічний факультет | Чернівецький національний університет імені
Юрія Федьковича, Україна

МОВИ

Українська · Англійська · Румунська

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: