Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Knowledge and skills

Additional information

2016 (МАЙ-ОКТЯБРЬ )
- Представитель туристической компании
Kilit Global / Тез Тур ( принимающая сторона ) Турция, Кушадасы
Мармарис ,Фетхие

2015 (АПРЕЛЬ-ОКТЯБРЬ )
- Представитель туристической компании
Kilit Global / Тез Тур ( принимающая сторона ) Турция, Кушадасы

2014 (АПРЕЛЬ-ОКТЯБРЬ )
- Представитель туристической компании,
Тез Тур ( принимающая сторона ) Турция, Кушадасы

2013- 2014 (High Season )
- Представитель туристической компании,
Тез Тур ( принимающая сторона ) Тайланд, о. Самуи



ОПЫТ РАБОТЫ
2013 (АПРЕЛЬ-ОКТЯБРЬ)
- Представитель туристической компании,
Тез Тур ( принимающая сторона ) Турция, Кушадасы

2012 (ИЮНЬ-ОКТЯБРЬ)
- Представитель туристической компании,
Тез Тур ( принимающая сторона ) Турция, Кушадасы

2011- 2012 (СЕНТЯБРЬ - МАЙ)
- - Представитель туристической компании,
Тез Тур ( принимающая сторона ) Тайланд, о. Самуи
2011 (АПРЕЛЬ - СЕНТЯБРЬ )
- - Представитель туристической компании,
Тез Тур ( принимающая сторона ) Турция, Кушадасы


ОБЯЗАННОСТИ НА ЗАНИМАЕМОЙ ДОЛЖНОСТИ
- Встреча и помощь в размещении туристов в отеле
- Проведение информационных встреч в групповом и индивидуальном порядке
- Активная реализация туров предлагаемые компанией
- Организация и реализация экскурсионных VIP туров
- Проведение индивидуальных шоппинг туров
- Помощь туристам при возникающих сложностях и разрешение конфликтных ситуаций во время отдыха

2010 ( АПРЕЛЬ - ОКТЯБРЬ )
- Супервайзер,
туристическая компания Тез Тур ( офисный сотрудник) Турция, Кушадасы

ОБЯЗАННОСТИ НА ЗАНИМАЕМОЙ ДОЛЖНОСТИ
- Организация работы офиса (поиск и отбор сотрудников в офис, проведение тренингов с персоналом)
- Планирование графика работы офиса, распределение нагрузки между сотрудниками офиса, контроль исполнения плановых задач
- Подготовка и организация собраний (регионального директора с подчиненными)
- Разработка и продвижение на рынок новых продуктов (экскурсионные программы, ориентированные на различные категории потребителей)
- Деловая переписка с партнерами
- VIP-обслуживание (корпоративные клиенты, которым требуется высокое качество обслуживания и индивидуальный подход)
2008-2010
-Администратор, отель Mardan Palace 5* Турция, Анталья

ОБЯЗАННОСТИ НА ЗАНИМАЕМОЙ ДОЛЖНОСТИ
- Консультация отдыхающих по вопросам, касающимся оказываемых услуг предлагаемых отелем, резервации на определенные виды услуг
- Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий
- Ведение внутренней документации и отчетности в установленном порядке
-Контроль трудовой дисциплины




ОБРАЗОВАНИЕ

1997- 2002
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УКРАИНЫ « КПИ»
Специальность : Менеджмент организаций
Квалификация : Менеджер - Экономист


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ИНОСТРАННЫЙ ЯЗЫК
Русский – родной
Английский – свободно
Турецкий – средне

КОМПЬЮТЕР
Word, Excel, PowerPoint, Internet Explorer, Spa Manage, Fidelio

ХОББИ
Художественная литература, путешествия, йога, бальные танцы

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Энергичная, целеустремленная, исполнительная, общительная. С опытом как индивидуальной, так и групповой работы и хорошими навыками планирования такой работы.
Готова к командировкам и работе в режиме ненормированного рабочего времени.
Наличие международных водительских прав категории B.



Наличие положительной рекомендации с места нынешней работы при запросе .