Поліна

Юдаєва Поліна
Assistant Project Manager
менеджер з документообігу

Про себе Досвід роботи
Асистент Project Manager з досвідом
близько 20 місяців в асистентських Assistant Project Manager (менеджер з документообігу)
ролях. Веду до 11 консалтингових Sales & Management | 8 місяців
Консалтинг у сфері бізнес-процесів та впровадження CRM для власників
проєктів паралельно, працюю з
бізнесу.
власниками бізнесу та командами
клієнтів. Планую етапи, контролюю • Супроводжувала 30+ консалтингових проєктів у команді з двох осіб, до
терміни, веду проєктну 11 паралельно; за 8 місяців жодного зриву дедлайнів.
документацію. • Складала дорожні карти за записами зустрічей відділу продажів з
клієнтами; запускала проєкт за 2–3 години (угода в CRM, Telegram-чат,
Контакти структура на Google Drive, план у Notion, Project Charter).
ТЕЛЕФОН • Координувала задачі між відділами (PM, інтеграція, консультанти) у
[open contact info](look above in the "contact info" section) Bitrix24 за Kanban: узгоджувала дедлайни, піднімала стопери та
E-MAIL пропонувала PM рішення, нагадувала клієнтам і їхнім менеджерам про
[open contact info](look above in the "contact info" section) задачі, стежила, щоб інформація зі зустрічей вчасно доходила до відділу
TELEGRAM інтеграції.
@Peylan7
• Фіксувала підсумки зустрічей, готувала повістки та статус-звіти, щотижня
МІСТО надсилала клієнтам підсумки й план наступного тижня; вела кошториси,
Хмельницький, Україна
закриваючі листи та облік годин.

Навички • Впроваджувала CRM (Bitrix24, KeyCRM) у відділах продажів клієнтів:
навчала до 10 менеджерів, записувала відеоінструкції. За 4 тижні
• Kanban, Scrum-практики
команди переходили на роботу за регламентами, прострочених угод і
• Bitrix24, KeyCRM втрачених лідів не було; в одній компанії продажі зросли на 37% за
• Notion, Trello, Miro, MindMeister місяць, план перевиконано.
• Google Workspace, Microsoft Office
• Описала бізнес-процеси близько 10 компаній у Miro за записами
• Jira, Confluence (базовий рівень) зустрічей з власниками; погоджувала схеми та вносила правки клієнтів.
• Регламенти, Project Charter,
• Розробила 15+ програм адаптації (Notion, Trello) для клієнтів і власної
дорожні карти
компанії; з понад 30 кандидатів її пройшли 15+, нові співробітники
швидше виходили на самостійну роботу.
Освіта
• Проводила зустрічі зі співробітниками клієнтів (списки обов’язків,
Клінічний психолог
адаптація); на зустрічах із власниками асистувала PM.
МДПУ ім. Богдана Хмельницького
Вересень 2023 – Червень 2027 • Готувала регламенти, списки обов’язків, графіки робіт, меморандуми з
мотивації, P&L і зарплатні відомості; перевіряла документи PM та відділу
Мови інтеграції як останній етап контролю якості.

Українська: рідна
English: B1 (Intermediate)
Асистент керівника
StudyRoom Academy (9 місяців), OneFunEnglish (3 місяці)
• Ведення CRM (KeyCRM, Metricool), координація задач команди,
календар керівника, підготовка регламентів і внутрішньої документації.