Сергій

Сосновчик
Сергій Федорович
Керівник сервісної служби / Керівник відділу
📍 м. Обухів, Київська обл.
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
📅 28.01.1988 (38 років)
ПРО МЕНЕ
Досвідчений керівник сервісної служби та інженер-механік із понад 15-річним досвідом роботи в агробізнесі та сфері обслуговування сільськогосподарської техніки. Планування та організація сервісних процесів, управління бюджетами, взаємодія з виробниками техніки та розвиток команди інженерів. Маю глибокі технічні знання та успішний досвід антикризового й операційного управління.
ДОСВІД РОБОТИ
05.2026 – теп. час | ТОВ АБА «Астра» — Регіональний керівник сервісного відділу
• Планування робіт по введенню в експлуатацію проданої с/г техніки, гарантійному та післягарантійному обслуговуванню.
• Організація навчань по підвищенню рівня кваліфікації сервісних інженерів на заводах виробників техніки та внутрішні навчання.
• Пошук нових клієнтів для продажу сервісних послуг.
• Робота з дебіторською заборгованістю клієнтів.
• Оформлення звітів по роботі сервісного відділу.
• Участь в загальних плануваннях по стратегіях розвитку.
• Суміжна робота з відділами продажів та гарантії.
• Реалізація внутрішніх поставлених задач.
• Планування бюджету.
• Контроль за якістю виконання наданих сервісних послуг.
01.2025 – 05.2026 | ТОВ «ФарміЛенд» — Інженер з ремонту с/г техніки
• Монтаж та налаштування техніки.
• Обслуговування та гарантійний ремонт техніки.
• Післягарантійне обслуговування та ремонт техніки.
• Оформлення звітів.
• Робота з каталогами запасних частин.
• Консультації клієнтів щодо роботи та налаштувань техніки.
09.2020 – 01.2025 | ТОВ «Компанія Агро-Темп» — Керівник сервісної служби
• Організація та планування робіт по введенню техніки в роботу, регламентному техничному обслуговуванню техніки та гарантійних випадків.
• Планування роботи сервісних інженерів та матеріальне забезпечення.
• Ведення документації в системі 1С, CRM, Bitrix24.
• Оформлення звітів по організації роботи сервісних інженерів.
• Оформлення та супровід гарантійних випадків техніки з заводами виробниками.
• Підвищення рівня кваліфікації сервісних інженерів.
• Вирішення фінансових питань.
01.2019 – 09.2020 | ТОВ «Компанія Агро-Темп» — Начальник відділу передпродажної підготовки
• Прийом, підготовка та налаштування техніки на складі.
• Постановка на зберігання та забезпечення належного стану.
• Оформлення документів та відвантаження техніки клієнтам.
• Контроль залишку та поповнення запасних частин на складі.
07.2015 – 01.2019 | ТОВ «Агро-Темп Сервіс» — Керівник сервісної служби
• Організація та планування робіт по введенню техніки в роботу, регламентному технічному обслуговуванню техніки та гарантійних випадків.
• Планування роботи сервісних інженерів та матеріальне забезпечення.
• Ведення документації в системі 1С, CRM, Bitrix24.
• Оформлення звітів по організації роботи сервісних інженерів.
• Оформлення та супровід гарантійних випадків техніки з заводами виробниками.
• Підвищення рівня кваліфікації сервісних інженерів.
• Вирішення фінансових питань.
03.2013 – 07.2015 | ТОВ «Компанія Агро-Темп» — Сервісний інженер
• Монтаж та налаштування техніки.
• Обслуговування та гарантійний ремонт техніки.
• Післягарантійне обслуговування та ремонт техніки.
• Оформлення звітів.
• Робота з каталогами запасних частин.
• Консультації клієнтів щодо роботи та налаштувань техніки.
02.2012 – 01.2013 | ТОВ «УкрАвтоЗапчастина» (Філія «Тракторний завод») — Інженер ВТК та технології виробництва
• Контроль якості процесу виробництва тракторів на всіх етапах.
• Розробка та вдосконалення технологічних карт збирання тракторів.
• Робота з постачальниками комплектуючих в разі неналежної якості.
• Фінальне випробування тракторів перед постановкою на склад готової продукції.
• Участь в розробці та затвердженні нових проектів.
• Оформлення документів та відвантаження тракторів замовникам.
02.2011 – 12.2011 | СТОВ «ім. Шевченка» (ГК «Верес») — Помічник бригадира тракторної бригади
• Розподілення механізаторів на відповідні ділянки роботи.
• Ведення звітності облікового часу та закриття нарядів.
• Участь в плануванні польових робіт.
• Аналіз стану МТП та замовлення нової техніки.
• Контроль витрати ПММ згідно виконаних робіт.
• Забезпечення підрозділу необхідним інструментом для проведення ремонтних робіт.
07.2010 – 02.2011 | СТОВ «ім. Шевченка» (ГК «Верес») — Керуючий гаражем
• Розподілення водіїв на відповідні ділянки роботи.
• Ведення звітності облікового часу та закриття нарядів.
• Участь в плануванні польових робіт.
• Аналіз стану автопарку та замовлення запчастин для ремонту.
• Контроль витрати ПММ згідно виконаних робіт.
• Забезпечення підрозділу всім необхідним для проведення ремонтів.
09.2009 – 07.2010 | СТОВ «ім. Шевченка» (ГК «Верес») — Інженер з ремонту машино-тракторного парку
• Організація безперебійної роботи МТП та автопарку.
• Проведення після сезонних дефектувань техніки.
• Пошук постачальників запчастин та проведення закупівель.
• Контроль залишків та поповнення складу запчастин та ПММ.
• Навчання механізаторів роботі на новій техніці.
• Складання графіків ремонтів та контроль за їх виконанням.
• Оформлення звітів та списання використаних запчастин.
09.2006 – 09.2009 | ФОП «Пилипченко Л.М.» — Менеджер з продажу запчастин
• Підбір запчастин до автомобілів та с/г техніки.
• Робота з каталогами по відповідності та сумісності з/ч.
• Робота з клієнтами та постачальниками.
• Ведення звітності по виконаній роботі.
ОСВІТА
Національний університет біоресурсів і природокористування України (НУБіП)
Факультет механізації сільського господарства | Спеціальність: Інженер-механік (Магістр) (2005 – 2010)
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА СЕРТИФІКАЦІЇ
• Управління та менеджмент: Досвід роботи на керівних посадах, організація та планування робіт сервісних підрозділів, матеріальне забезпечення, вирішення фінансових питань, робота з дебіторською заборгованістю, стратегічне планування.
• Технічна експертиза: Ремонт та обслуговування с/г техніки, робота з електричними та гідравлічними схемами, пусконалагоджувальні роботи, дефектування техніки.
• Програмне забезпечення: MS Office, 1С, CRM, Bitrix24, РВІ, каталоги запасних частин.
• Сертифіковане навчання (заводи-виробники): Пройшов навчання на заводах виробників техніки Krone, Lemken, Mecmar, Zetor, Maschio Gaspardo, Mitas.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Мови: Вільно володію українською мовою, англійська технічна на рівні розмовного.
• Особисті якості: Комунікабельний, відповідальний та цілеспрямований. Добре працюю як в команді, так і самостійно.
• Водійське посвідчення: Водійське посвідчення категорії В, ВЕ, С. Посвідчення машиніста-тракториста категорії А, В, С.
• Готовність до відряджень: Готовий до відряджень.