Павло

Казічук Павло
Керівник технічного напряму · IT-інфраструктура · Банківське обладнання
м. Рівне, Україна · [open contact info](look above in the "contact info" section) · [open contact info](look above in the "contact info" section) · LinkedIn

Профіль
Керівник технічного напряму з понад 20 роками досвіду в банківській інфраструктурі, з них
17 років — у ПриватБанку. З 2021 року очолюю регіональну підтримку обладнання в
Західному регіоні: команда з 15 інженерів, інфраструктура для понад 10 000 клієнтів.
Сильні сторони — побудова стабільних команд, операційна ефективність, рішення на
основі KPI та дашбордів, безперервність роботи в кризових умовах.

Ключові досягнення
● Утримую підрозділ у топ-рейтингу ефективності банку з 2022 року.
● Побудував команду з плинністю кадрів менше 1%.
● Забезпечив безперебійну роботу критичної інфраструктури регіону під час
енергетичної кризи.
● Впровадив систему 5S і контроль KPI через дашборди в регіональному підрозділі.
● Розширив кадрову воронку та перерозподілив функціонал, що підвищило
продуктивність технічних підрозділів.

Досвід роботи
Головний інженер Управління регіональної підтримки обладнання
(Західний регіон)
АТ КБ «ПриватБанк», Рівне · 08.2021 — нині
● Керую технічним обслуговуванням банкоматної, POS- та касової інфраструктури
Західного регіону.
● Організовую роботу команди з 15 інженерів: пріоритети, дедлайни, маршрути,
розподіл навантаження.
● Вибудував систему мотивації та регулярні наради для синхронізації цілей і контролю
виконання.
● Координую взаємодію з інкасацією, безпекою, касами перерахунку, розвитком
мережі та керівниками відділень.
● Оптимізую логістику маршрутів, витрати та облік матеріально-технічних ресурсів,
аварійний запас запчастин.
● Реалізую проєкти модернізації технічного парку і введення нової техніки в
експлуатацію.

Провідний інженер Департаменту інформаційних технологій

Рівненська філія ПАТ КБ «ПриватБанк» · 01.2009 — 08.2021
● Обслуговування та ремонт банкоматів (зокрема ресайклінгових), терміналів
самообслуговування, POS-терміналів, рахувальних машин.
● Оптимізація маршрутів і системи технічної підтримки, виконання KPI та стандартів
обслуговування.
● Навчання й стажування нових співробітників.

Ранній досвід, 2003 — 2008
● ТОВ «Центральна процесингова компанія», інженер (05.2008 — 11.2008) —
обслуговування банкоматів.
● ТОВ «СІ.ПІ.ЕС.», інженер (04.2006 — 01.2008) — обслуговування банкоматів у
Рівненській області.
● ТОВ «Укрбудмонтаж», адміністратор мережі (07.2005 — 02.2006) — налаштування
та модернізація комп'ютерної мережі.
● ЗАТ «Реноме», інженер (07.2003 — 10.2004) — обслуговування банкоматів по всій
Україні, навчання з введення техніки в експлуатацію.

Освіта
● ПВНЗ «Європейський університет», Рівне, 2001 — 2006. Інформаційні управляючі
системи та технології, інженер-системотехнік.
● CINEO CRS-C4XX0 Training (Eurasia PRS), 2020 — обслуговування банківського
обладнання.

Навички
● Управління: лідерство команди, KPI та SLA, операційна ефективність, управління
змінами, ризиками та безперервністю бізнесу, 5S.
● Технічні: банківська IT-інфраструктура, банкомати й POS-мережі, модернізація
систем, IT Service Management.
● Інструменти: Microsoft 365, CRM/ERP, дашборди, AI-інструменти для аналітики,
Zoom / Teams / Meet.

Мови
Українська — рідна · Російська — вільно · Англійська — середній рівень (технічна)

Додатково
Водійське посвідчення категорії B · Готовий до відряджень