Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2248119

Work experience

Андеррайтер-методолог отдела ДМС и личного страхования

from 12.2018 to now (5 years 5 months)
Страховая компания, Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Семейный врач

from 09.2018 to now (5 years 8 months)
Поликлиника Подольского района, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Начальник отдела андеррайтинга в ДМС (продукт-менеджер)

from 01.2016 to 12.2017 (1 year 11 months)
СК "Альфа Страхование", Киев (Финансы, банки, страхование)

1.Формирование коммерческих предложений по продуктам медицинского согласно запросу клиентов, брокеров;
2. Оценка рисков, расчёт размеров страховых тарифов и платежей по ДМС, НС, ВЗР (индивидуальный андеррайтинг);
3. Подготовка договоров страхования, оформление доп.соглашений;
4. Согласование индивидуальных условий страхования по ДМС, НС (андеррайтинг);
5.Подготовка тендерной документации, участие в тендерах (коммерческих и государственных);
6.Расчёт бюджета новых проектов;
7.Консультирование региональных подразделений по вопросам технологий продаж, по особенностям продуктов;
8.Разработка калькуляторов, методических рекомендаций, инструкций, тарифных руководств, страховых продуктов по личному и медицинскому страхованию;
9.Разработка андеррайтинговой и тарифной политики (ценообразование) по продуктам медицинского и личного страхования;
10.Контроль и анализ финансовых показателей (убыточности, технического результата);
11.Разработка технических заданий по доработке базы данных 1С;

Начальник отдела экспертизы и выплат в медицинском и личном страховании

from 03.2015 to 12.2015 (9 months)
Страховая компания «Юнисон», Київ (Финансы, банки, страхование)

1.Медико-экономическая экспертиза первичной документации из ЛПУ (счетов, актов выполненных работ). Оформление страховых актов. Контроль оплаты.
2.Медико-экономическая экспертиза предоставленных документов о страховом событии от застрахованных. Регистрация заявлений. Оформление страховых актов по ДМС, НС, ВЗР.
3.Сбор документов необходимых для урегулирования страхового события;
4.Проверка полного комплекта документов выплатного дела на предмет правильности и полноты заполнения, а так же их подлинности, наличия предусмотренных подписей, штампов, печатей, соответствия предоставленных реквизитов;
5.Проверка и визирования Страховых актов согласно установленным лимитам;
6.Принятие решения о признании или непризнании произошедшего события страховым случаем;
7.Прием входящих звонков от клиентов по срокам возмещений и по страховому покрытию;
8.Формирование урегулированных Страховых актов и счетов ЛПУ на оплату в бухгалтерию;
9.Подготовка бордеро и спецификаций для ассистанса;
10.Анализ убыточности договоров ДМС. Разработка и реализация методов снижения убыточности по нерентабельным договорам ДМС.

Начальник отдела развития медицинского страхования

from 04.2014 to 02.2015 (10 months)
Страховая компания "ПРО100 Страхование", Киев (Финансы, банки, страхование)

1.Консультирование региональных подразделений по вопросам технологий продаж, по особенностям продуктов;
2.Формирование коммерческих предложений по продуктам медицинского и личного страхования согласно запросу клиентов, брокеров;
3.Разработка методических рекомендаций, инструкций, технологических карт направленных на повышение продаж;
4.Разработка договоров страхования, методических рекомендаций, инструкций, тарифных руководств, страховых продуктов по личному и медицинскому страхованию;
5.Обучение новых агентов страховым продуктам, технике продаж, работе с возражениями; Разработка тестовых заданий и учебных материалов;
6.Составление презентаций о продуктах медицинского страхования;
7.Расчёт размеров страховых тарифов и платежей, согласование индивидуальных условий страхования (андеррайтинг);
8.Контроль и анализ финансовых показателей (технического результата, плана по сборам платежей, прибыли по продукту и т.д.);
9.Разработка технического задания по доработке базы данных 1С;

Начальник управления развития личного и медицинского страхования

from 10.2011 to 02.2014 (2 years 4 months)
Страховая компания «Провита», Киев (Финансы, банки, страхование)

1. Организация прямых и непрямых продаж страховых продуктов «линейки личного и медицинского страхования»;
2. Формирование коммерческих предложений по продуктам личного и медицинского страхования согласно запросу клиентов, брокеров;
3. Андеррайтинг ДМС, определение условий страхования. расчёт размеров страховых тарифов, предоставление котировок по личным видам страхования;
4. Анализ финансовых показателей (в т.ч. технического результата, плана по сборам страховых платежей, прибыли по продукту и т.д.);
5. Разработка и модификация страховых продуктов по личному страхованию (медицинское страхование, от несчастных случаев, страхования здоровья на случай болезни, страхования мед.расходов выезжающих за рубеж, страхование водителей и пассажиров на транспорте, на случай СПИДа, гепатита, страхование пожарных дружин и др.);
6. Работа с региональными подразделениями (обучение, аналитика, консультирование по ДМС, НС);
7. Проведение деловых переговоров, презентаций с клиентами, посредниками, брокерами;
8. Заключение договоров страхования, их сопровождение, пролонгация;
9. Участие в разработке технического.задания по внедрению нового страхового продукта (от постановки задачи разработчикам до тестирования);
10.Координация работы медассистансов (аутсорсинг); Контроль выплат и счетов от Ассистанских компаний;

Начальник управления развития медицинского и личного страхования

from 06.2010 to 09.2011 (1 year 3 months)
Страховая компания "Оранта", Киев (Финансы, банки, страхование)

1. Создание управления «с нуля» (подбор персонала, описание Положений об управлении, функциональных обязанностей);
2. Разработка новых и усовершенствование действующих продуктов личного страхования (ДМС, НС, на случай заболевания);
3. Андеррайтинг ДМС, НС, котировка рисков;
4. Подготовка промоматериалов (статьи, плакаты, флаеры, реклама в специализированных изданиях и т.д.), разработка акций;
5. Планирование, организация и контроль продаж продуктов медицинского страхования региональными подразделениями;
6. Разработка методических рекомендаций, тарифных руководств, инструкций, процедур направленных на увеличение продаж;
7. Активные продажи, ведение клиентской базы, заключение договоров страхования, их сопровождение, пролонгация;
8. Подготовке тендерной документации, участие в тендерах (комерческих и государственных);
9. Анализ портфеля компании по продуктовой линейке, по сегментам рынка, по подразделениям, регионам;
10. Анализ рынка ДМС;
11. Консультирование региональных подразделений по продуктам личного страхования и ДМС;
12. Проведение обучающих мероприятий по ДМС;

Начальник отдела андеррайтинга, методологии и аналитики в ДМС

from 03.2007 to 05.2010 (3 years 2 months)
Страховая компания "Провидна", Киев (Финансы, банки, страхование)

1. Индивидуальный андеррайтинг (котировка рисков по ДМС, НС. ВЗР);
2. Разработка методических рекомендаций, тарифных руководств;
3. Контроль расчета продавцами страховой премии согласно Тарифных руководств;
4. Плановый анализ рентабельности договоров ДМС;
5. Разработка программ и продуктов страховаия по ДМС, НС, на случай заболевания;актуарные расчеты;
6. Разработка тех.задания по доработке аналитического блока в базе данных 1С;
7. Методологическая поддержка продаж (актуализация коммерческого предложения, списка ЛПУ, Договора страхования, исключений и т.д.);
8. Описание бизнес - процессов блока медицинского страхования в Компании;
9. Описание методик оценки эффективности работы персонала в подразделениях, разработка KPI;
10. Проведение переговоров с клиниками, аптеками о скидках;
11. Участие в разработке маркетингового плана;
12. Анализ портфеля компании по продуктовой линейке, по сегментам рынка, по подразделениям, регионам;
13. SWOT-анализ, прогнозирование;
14. Анализ рынка медицинского страхования Украины, выбор целевой аудитории, сегментирование, позиционирование.
15. Подготовка аналитических отчётов и презентаций в PowerPoint.

Начальник регионального медассистанса. Менеджер по работе с ЛПУ. Ведущий специалист отдела выплат в ДМС,

from 06.2004 to 02.2007 (2 years 8 months)
СК "Провидна", Киев (Финансы, банки, страхование)

1.Медико-экономическая экспертиза первичной документации из ЛПУ и от застрахованных. Регистрация заявлений. Оформление страховых актов по ДМС, НС, ВЗР.
2.Визиты в лечебные учреждения, подготовка запросов в ЛПУ;.
3.Урегулирование проблемных страховых случаев, ответы на жалобы;
4.Контроль работы медассистанса; Контроль выплат и счетов от Ассистанских компаний;
5.Подготовка рекомендаций врачам медассистанса по приоритетным клиникам;
6.Контроль ценообразования и уровня раскрутки ЛПУ. Проведение переговоров с ЛПУ о скидках, работа с прайсами;
7.Заключение договоров с ЛПУ (лично заключено более 200 договоров);
8.Организация оказания медицинской помощи застрахованным лицам.иМониторинг объема и качества медицинских услуг;
9.Открытие региональных отделов мед.ассистанса: подбор и обучение врачей в филиалах, координация и контроль их работы.
10.Организационно-методическое обеспечение сотрудников регионального мед.ассистанса (разработка Инструкций, Рекомедаций, Алгоритмов, Стандартов общения с клиентов);
11.Анализ убыточности договоров ДМС. Разработка и реализация методов снижения убыточности по нерентабельным договорам ДМС.

Врач-координатор. Врач-эксперт

from 05.2004 to 01.2005 (8 months)
Страховая компания «QBE Україна», Київ (Финансы, банки, страхование)

1. Организация оказания медицинской помощи застрахованным;
2. Мониторинг объема и качества медицинских услуг;
3. Решение проблемных вопросов по качеству медицинского обслуживания;
4. Урегулирование конфликтов;
5. Усовершенствование сети лечебных учреждений
6. Урегулирование проблемных страховых случаев и жалоб, как от застрахованных, так и от ЛПУ.
7. Заключение договоров с медучреждениями в Киеве и в регионах Украины.
8. Контроль работы медучреждений и аптек. Сбор отчетной документации в ЛПУ
9. Экспертиза первичной документации (счетов, актов выполненных работ) и подготовка отчётных документов в страховую компанию.

Врач-терапевт

from 07.2003 to 05.2004 (10 months)
Медпункт, Київ (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Врач-интерн, магистратура по терапии

from 08.2001 to 06.2003 (1 year 10 months)
Главный военный госпиталь, Київ (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Education

Национальный авиационный университет

Компьютерные науки (инженер-программист, системный аналитик), Киев
Higher, from 2006 to 2008 (1 year 11 months)

Винницкий национальный медицинский университет

Лечебное дело, Винница
Higher, from 1995 to 2001 (5 years 10 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Опыт андеррайтинга по ДМС, НС, ВЗР;
Опыт создания новых страховых продуктов;
Знание специфики ДМС в регионах: формирование программ, прогнозирование убыточности, специфика обслуживания;
Опыт управления людьми;
Опыт работы с аудиторией (ведение диалога, работа с возражениями), проведения презентаций и переговоров;
Хорошие аналитические способности;
Продвинутый пользователь MS Officе;

Профессиональные достижения:

Увеличил прибыль компании по мед.страхуванию в 3 раза (был тех.рез 15млн, а стал 45млн, без снижения коэффициента лонгации и темпов продаж);
Разработал и внедрил медицинский страховой калькулятор;
Внедрил эл.документооборот в медицинский андеррайтинг;
Создал «с нуля» отдел андеррайтинга и аналитики;
Доработал аналитические возможности базы данных 1С;
Запустил продажи ДМС в 10 филиалах
Разработал и запустил новые страховые продукты:
а.) «Дорожный талисман» - за 1-й год продаж сбор платежей более 2 млн.грн
б) «ДМС для организованных коллективов» за 1 год сбор платежей более 5 млн.грн
в) «ДМС для бизнес класса» за 1 год сбор премий 2 млн.грн