Олег
Керівник відділу продажів інтернет-магазину, call-центру, 100 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 35 years
- City of residence:
- Vyshneve (Kyiv Region)
- Ready to work:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2274356
Work experience
Приватний підприємець
from 10.2014 to now
(9 years 7 months)
Тато Карло, Киев (Будівельна промисловість, деревообробка)
Виробництво садово-паркових меблів, декоративних меблів для дому та саду. Експорт деревної продукції.
Приватний підприємець
from 05.2014 to now
(10 years)
Світ Чаю, Киев (Роздрібна торгівля)
Керівник Кол-центру
from 04.2014 to 05.2014
(1 month)
Інтернет магазин "Фотос", Київ (Роздрібна торгівля)
Підбір, адаптація, мотивація, навчання та оцінка персоналу
підготовка та проведення тренінгів для менеджерів;
контроль роботи менеджерів;
розробка та впровадження стандартів якості обслуговування клієнтів;
планування та звітність.
Начальник служби. Служба Кол-центр інтернет продажів.
from 09.2013 to 04.2014
(7 months)
Інтернет магазин «5ок» «Фокстрот», Київ (Роздрібна торгівля)
Підбір, адаптація, мотивація, навчання та оцінка персоналу
підготовка та проведення тренінгів для менеджерів;
контроль роботи менеджерів;
постановка технічних завдань з метою вдосконалення БД та автоматизації нових сервісів;
розробка та впровадження стандартів якості обслуговування клієнтів;
виконання маркетингових завдань;
контроль фінансових показників;
планування та звітність.
Керівник служби інтернет-продажів/колл-центр центрального регіонального управлін
from 04.2013 to 03.2014
(11 months)
Інтернет магазин побутової та цифрової техніки «5ок» «Фокстрот», Київ (Роздрібна торгівля)
- контроль за виконанням фінансових показників (марж. дохід, товарообіг, аксесуари, послуги компанії) служби.
- Аналіз, планування, виконання бюджетів доходів та видатків.
- управління маржинальним доходом.
- Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів згідно зі стандартами обслуговування.
- Відкриття нових центрів видачі: дозвільна документація, ремонтні роботи, обслуговування інженерних систем тощо.
- Підбір, адаптація, мотивація, навчання та оцінка персоналу
- Організація та контроль виконання розпоряджень, стандартів, маркетингових заходів, заходів щодо безпеки ТМЦ
Спеціаліст з продажу
from 03.2010 to 04.2013
(3 years 1 month)
Інтернет магазин побутової та цифрової техніки «5ок» «Фокстрот», Київ (Роздрібна торгівля)
- Виконання плану продажу (марж. дохід, товарообіг, аксесуари, послуги компанії)
- Виявлення потреб клієнта та консультування
- робота з юридичними, фізичними особами (ведення первинної документації)
- Щомісячна звітність перед керівництвом (виконання плану продажу, повернень)
- Контроль вантажообігу особистих продажів.
Старший продавець відділу фото-, відео-, IT, Car
from 09.2008 to 03.2010
(1 year 6 months)
Магазин техніки "Фокстрот", Київ (Роздрібна торгівля)
- Виконання особистого плану продажу
- Контроль за порядком у торговому залі
- проведення переобліків за своєю групою товарів
- Складання графіка роботи відділу
- Контроль дисципліни
- контроль виконання плану всього підрозділу
- Складання звітності в розрізі менеджерів (виконання плану продажу по кожному співробітнику з обороту, за групами товарів)
- Контроль залишків
Ревізор
from 03.2008 to 09.2008
(6 months)
Кінодистриб'юторська компанія "B&H", Київ (ЗМІ, медіа)
- ведення звітів щодо відвідуваності кінотеатрів
Продавець-консультант відділу фото та відео техніки
from 06.2006 to 01.2008
(1 year 7 months)
Магазин техніки "Фокстрот", Київ (Роздрібна торгівля)
- Виконання плану продаж
- Контроль за порядком у торговому залі
- проведення переобліків за своєю групою товарів
Education
Національна Академія статистики обліку та аудиту (НАСУА)
Факультет обліку та аудиту, Київ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)
Additional education and certificates
Проходження тренінгів із продажу товарів від компаній; LG, Panasonic, Samsung, Canon, Olympus, Nikon.
2006-2011
Технології зростання. Розробка плану дій комерційного підрозділу підприємства.
2020
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
Additional information
Ключові навички та знання:
впевнений користувач ПК (MS Office)
Мови: українська – вільно
російська – вільно
англійська – базова
Навички ділового листування, діловий етикет
Особисті якості:
Комунікабельна, дисциплінована, цілеспрямована, вмію працювати в команді, легко знаходжу спільну мову з людьми різних вікових категорій та соціальних статусів, вмію працювати в команді.
More resumes of this candidate
100 000 UAH
Kyiv
Higher education · Full-time, part-time
- Приватний підприємець, Приватний підприємець, 8 years 1 month
- Приватний підприємець, Світ Чаю, 7 months
Similar candidates
Керівник відділу продажів, директор з продажів, комерційний директор
Kyiv
Керуючий мережі магазинів, керівник, директор магазину
Kyiv
Директор по продажам, руководитель отдела продаж
Kyiv
Директор по продажам, руководитель отдела продаж, региональный менеджер (B2B)
Kyiv
Керівник відділу продажу, проєкт-менеджер, керуючий, комерційний директор
Kyiv
Керівник call-центру, відділу продажу
35000 UAH, Kyiv