Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2353945

Work experience

Менеджер по работе с клиентами

from 06.2018 to 06.2020 (2 years)
Интернет магазин женской одежды Minova, Одеса (Продажа женской одежды)

Менеджер по продажам

from 10.2016 to 12.2016 (2 months)
Альфа-транс, Одесса (Транспорт, логистика)

Обзвон и приглашение к сотрудничеству в компанию по перевозкам грузов. Заключение договоров.

Главный специалист

from 09.2003 to 09.2016 (13 years)
управление пенсионного фонда в Киевском районе города Одессы, Одесса (Государственные организации)

Организовывала и обеспечивала контроль, анализ работы младших специалистов. Обеспечивала разработку предложений, комплексов мероприятий, планов, касающихся соответствующего направления работы, участвую в организации их выполнения. Принимала меры по обеспечению правильного оформления документов специалистами. Организовывала изучение нормативных актов, действующего законодательства. Проводила прием граждан и веду разъяснительную работу с ними (по вопросам пенсионного законодательства; рассматривала обращения, касающиеся выплаты пенсий и денежной помощи, принимала соответствующие меры; осуществляла правовой анализ документов, представленных для назначения и перерасчета пенсий; контролировала своевременность отработки документов для назначения, перерасчета и выплаты пенсий; вводила в базу данных правовую информацию по новым назначениям пенсий; вносила изменения в базу данных о перерасчетах пенсий, об изменении способа выплаты, местa жительства, ф.и.о. получателя, номера пенсионного дела, о продлении выплаты пенсии и т. д. подготавливала запросы в другие организации, ежемесячно и по мере надобности представляла отчеты о проделанной работе; отвечала на письменные обращения граждан; осуществляла контроль за ведением служебной документации.

Продавец консультант отдела химических товаров

from 10.2002 to 07.2003 (9 months)
ООО "Наталка-маркет", Одесса (Розничная торговля)

Осуществляла обслуживание покупателей : демонстрация товара, помощь в выборе товара. Осуществляла контроль за своевременным пополнением запаса товара, сохранностью его, за чистотой и порядком на рабочем месте. Осуществляла подготовку рабочего места, проверяла наличие товара, размещение товара по группам. Готовила товар для иннвентаризации. Участвовала в получении товара со склада, уведомляла администрации о не соответствии маркировке в накладной ведомости. Разрешали спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.

Education

Одесская национальная академия связи им. А.С.Попова

Економика предприятия, Одесса
Higher, from 2013 to 2016 (2 years 9 months)

Additional education and certificates

Институт глубинной психологии и психокоррекции. Украинская ассоциация транзактноо анализа. Курс: как общаться с трудными людьми

2017, 12 часов

Knowledge and skills

Additional information

Инициативность, ответственность, уравновешенность, позитивность, психологическая устойчивость к стрессовым ситуациям, самостоятельность в принятии решений и умение работать в команде, высокая самообучаемость, стремление добиваться наилучшего результата в работе.