Ольга

Project Manager, Senior account manager

Employment:: Full-time.
Age:: 38 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2354270

Work experience

Project manager

from 07.2021 to 02.2022 (7 months)
TEASER, CREATIVE & DIGITAL AGENCY, Киев (PR, интернет-маркетинг)

- Разработка концепций интернет-проектов;
- Управление проектами;
- Работа с командой веб-дизайнеров, копирайтеров, СММ менеджеров, веб-разработчиков, контроль за качеством и сроками выполнения работ;
- Отстаивание интересов клиента перед компанией и компании перед клиентом;
- Контроль получения оплат от клиентов;
- Составление и предоставление отчетов о проделанной работе;
- Общение с потенциальными клиентами, подготовка предложений.

Руководитель отдела аккаунтинга

from 09.2020 to 07.2021 (10 months)
Артдок, Киев (Интенет-маркетинг, IT)

- Контроль и распределение задач между аккаунт менеджерами.
- Определение стратегии по работе с клиентами и подготовка коммерческих предложений.
- Запуск проектов и контроль расхода бюджетов.
- Изменение стратегии, если первоначальная не приносит ожидаемых результатов.
- Управление проектами и участие в их развитии.
- Ежедневная коммуникация с клиентами, согласование материалов и решение спорных вопросов.
- Участие в разработке механик промоакций (подготовка материалов, запуск и контроль промоакций).
- Подготовка отчётов.
- Курирование разработки сайтов.
- Налаживание коммуникации между отделами.

Account manager, менеджер поддержки проектов

from 07.2020 to now (3 years 11 months)
ООО "Маркет Лоджик", Киев (IТ)

- Сопровождение и поддержка клиентов по проектам (mycanon.canon.ru, club.dabpump.ru, escapequest.com.ua, dream-hostels.com, canonacademy.ru, fujifilm.jetlms.com).
- Пост продажная поддержка проекта: promoplan.ru (презентация системы, настройка проектов, создание анкет, техническая поддержка).
- Курирование ежеквартального мониторинг сайтов-партнеров клиента на предмет представления товаров и рекламных материалов в интернет- магазинах и составление отчетности по результатам проверки (в среднем 50 интернет-магазинов).
- Запуск промоакций и e mail рассылок.
- Анализ промежуточных результатов проектов и подготовка отчетов, веб-аналитика.
- Участие в брейнштормах по разработке новых стратегий развития проектов, разработке новых продуктов, создания новых видов контента.
- Решение сложных вопросов, возникающих при ведении проектов.
- Введение обучающих порталов (mycanon.canon.ru, club.dabpump.ru, canonacademy.ru), а именно обработка писем поддержки, проверка пользователей, подведение рейтингов участников, участие в разработке новых форматов обучающих материалов, конкурсов).
- Наполнение порталов контентом как предоставленным клиентом, так и самостоятельно подготовленным (обучающие материалы, новости, конкурсы, мастер-классы).

Education

НТУУ "КПИ"

ММИФ, Аналитик компьютерных систем, Киев
Higher, from 2003 to 2009 (5 years 5 months)

Additional education and certificates

Курс "Cистема автоматизации проектных работ SolidWorks"

2011, 1,5 месяца

Knowledge and skills

MS Excel MS Word Пользователь ПК Пользователь Internet MS PowerPoint Internet Explorer Adobe Photoshop MS Outlook Email CRM HTML CSS Google Docs Jira Trello Графические редакторы Управление проектами Canva Умение анализировать Работа с клиентами Google Проведение презентаций Фотография Администрирование Управление командой Графический дизайн Видеомонтаж Mailchimp GIMP Movavi YouTrack Paint.NET ClickUp DaVinci Resolve SendPulse Бюджетирование проектов Налаживание бизнес-процессов внутри компании

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
Russian — fluent
English — average

Disability

3rd degree.
Нельзя поднимать тяжелого, других ограничений нет.

Additional information

Ответственно и с креативом подхожу к выполнению задач. Выполняю работу в срок.
«За» получение новых знаний и навыков.