Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2637271

Work experience

Менеджер, оператор контакт(call) центра

from 09.2014 to 07.2018 (3 years 10 months)
Безробітня (в активному пошуці роботи), Киев (Фінанси, банківська діяльність, страхування)

Бажаю відновити стаж роботи в банці

Спеціаліст відділу обслуговування клієнтів

from 04.2013 to 09.2014 (1 year 5 months)
ПАО «СК» Ейгон Лайф Україна м. Київ, Україна, Киев (Робота зі страховими продуктами)

Знання по роботі в страховій компанії з обслуговування клієнтів
Консультування клієнтів. Внесення змін до договорів страхування.

Спеціаліст відділу обслуговування клієнтів

from 09.2012 to 10.2012 (1 month)
ПАО ««СК» Фідем Лайф» м. Київ, Україна, Киев (Робота зі страховими продуктами)

Отримала початкові знання по роботі зі страховими продуктами
Консультування клієнтів, щодо договорів страхування, реєстрація запитів і заяв клієнтів. Здійснювала телефонний супровід клієнтів

Спеціаліст контакт- центру (оператор)

from 04.2012 to 05.2012 (1 month)
Beeper communication center м. Київ, Україна, Киев (Надання послуг у сфері телефонного супроводження продажу послуг / товарів.)

Отримала знання по роботі в контакт-центрі
Інформування клієнтів про послуги компанії
Приблизно працювала 1 місяць. Приблизно працювала з квітня до травня, у трудовій книжці ця інформація не відображається

Економіст відділу документарних операцій і торгового фінансування

from 10.2007 to 08.2009 (1 year 10 months)
ВАТ «ВТБ Банк» м. Київ, Україна, Киев (Робота з фінансовими банківськими інструментами)

Отримала знання по роботі з банківськими продуктами, а саме акредитивами і гарантіями
Робота з експортними акредитивами. Консультування і супроводження клієнтів.

Економіст відділу документарного бізнесу

from 09.2007 to 10.2007 (1 month)
ЗАТ «Внешторгбанк» м. Київ Україна, Киев (Робота з фінансовими банківськими інструментамиЗ серпня 2007 р. до жовтня 2007 р.)

Отримала початкові знання о роботі в банку
Робота з банківськими продуктами акредитивами і гарантіями

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — advanced
• German — beginner

Additional information

Професійні навики
Знання по роботі в банку.
Знання по роботі в контакт-центрі.
Знання по роботі в страховій компанії.