Tamila
Менеджер по роботі з клієнтами
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 31 years
- City of residence:
- Other countries
- Ready to work:
- Other countries, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2687624
Work experience
Експерт-оцінювач
from 05.2018 to now
(6 years)
ПТ "ЗКД"Скарбниця" перший недержавний ломбард з 28-річним досвідом на ринку фінансових послуг, Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)
Оцінювання предмета застави.
Консультування клієнта за умовами кредитування та продукту компанії.
Укладання договорів з клієнтом.
Видача кредитних коштів готівкою чи на банківську карту.
Заповнення супутньої документації (журнали, реєстри і т.д.).
Обдзвін діючих клієнтів.
Проведення інкасацій, інвентарізацій предметів застави.
Спеціаліст по рекламації
from 12.2016 to 05.2017
(5 months)
EVA - національна мережа магазинів, яка належить Компанії РУШ, Бровари (Торгівля)
Фіксація і обробка зовнішніх і внутрішніх рекламаційних звернень.
Врегулювання рекламацій і претензій за якістю та кількістю.
Обробка нестандартних заявок.
Консультування співробітників компанії з питань рекламацій.
Робота по врегулюванню рекламацій із суміжними відділами і підрозділами.
Облік рекламації і складання звітності.
Менеджер відділу обслуговування клієнтів
from 03.2016 to 10.2016
(7 months)
ТОВ «УВК Україна», Київ, Бровари (Складська - транспортна логістика)
Приймання та внесення до облікової системи підприємства заявки на відвантаження продукції.
Перевірка замовлень на відвантаження. Внесення до облікової системи даних по прибутковим накладним.
Приймання товару згідно з підрахованими накладним в облікову систему.
Складання актів при необхідності.
Коригування в системі, переміщення товару між зонами зберігання.
Проведення в системі повернень від клієнта.
Приймання участі в інвентаризації ТМЦ.
Координація взаємодії зі складами, транспортною службою і клієнтами в рамках своєї компетентності.
Контроль доставок вантажів до кінцевого одержувача, повернення документів відправнику.
Формування рахунків за логістичні послуги і з відповідального зберігання.
Виставлення рахунків в програмі Microsoft Dynamics CRM.
Листування з клієнтами, Microsoft Outlook
Інспектор з інвентарізації
from 05.2015 to 03.2016
(10 months)
Варус-508, Бровары (Роздрібна торгівля)
Проведення часткових і повних інвентаризацій товару в магазині та складі.
Виведення попередніх результатів інвентаризацій.
Аналіз причин виникнення розбіжностей.
Робота з залишками, перевірка первинної документації.
Ведення звітної документації.
Планування графіка проведення інвентаризації.
Оператор ПК
from 08.2013 to 05.2015
(1 year 9 months)
CУК "Золотий Лев", Бровары (Складська - транспортна логістика)
Приймання та внесення до облікової системи підприємства заявки на відвантаження продукції.
Перевірка замовлень на відвантаження.
Готування повного комплекта документів для комплектації замовлень на складі, а також комплект товаросупровідних документів.
Внесення до облікової системи даних по прибутковим накладним.
Приймання товару згідно з підрахованими накладним в облікову систему.
Складання актів при необхідності.
Коригування в системі, переміщення товару між зонами зберігання.
Проведення в системі повернень від клієнта.
Приймання участі в інвентарізації ТМЦ.
Формування звіту зайнятості склада.
Education
МВПУз'вязку
Оператор комп'ютерного набору, обліковець - реєстрація бухгалтерських данних., Київ
Specialized secondary, from 2008 to 2010 (1 year 9 months)
Knowledge and skills
Additional information
Комунікабельність;
Грамотна мова, вільне володіння українською, російською мовами;
Знання комп’ютера, розуміння принципів послуги Internet;
Позитивне мислення;
Бажання працювати та заробляти.
Similar candidates
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 UAH, Kyiv, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 UAH, Remote
Менеджер по роботи з клієнтами, content creator, marketing manager
20000 UAH, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Remote
Менеджер по роботі з клієнтами (direct manager, Instagram)
Remote