Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2859067

Work experience

Адміністратор салону краси

from 06.2023 to 02.2024 (8 months)
Bloom beauty centrer, Київ (Краса, фітнес, спорт)

1. Прийом та обробка телефонних дзвінків, резервація та підтвердження записів клієнтів в CRM-системі та google-календар
2. Ведення розкладу роботи майстрів салону
3. Ведення обліку продуктів та замовлення необхідних матеріалів
4. Контроль за чистотою та охайністю салону
5. Вирішення конфліктних ситуацій та задоволення потреб клієнтів

Менеджер з продажу

from 10.2022 to 06.2023 (8 months)
Проміс-плюс, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:
1.Обробка отриманих інтернет-замовлень.
2.Спілкування, листування з клієнтами у Viber,Telegram, зміна статусів у CRM.
3.Підготовка документів на відвантаження.
4.Контроль залишків.
5.Робота з поверненнями, претензіями, обміном.
6.Взаємодія зі складськими працівниками.
7.Робота з маркетплейсами.

Адміністратор магазину

from 04.2022 to 09.2022 (5 months)
Магазин взуття, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
1. Здійснення продажів за готівковим та безготівковим розрахунком;
2. Робота з платіжним терміналом та комп'ютерними програмами;
3. Виконання планів продажів прикасової зони;
4. Інформування покупців про акції та спеціальні пропозиції;
5. Виконання плану продаж;
6. Консультування покупців за представленими колекціями.

Спеціаліст відділу обслуговування торговельного обладнання / Помічник керівника

from 08.2020 to 03.2022 (1 year 7 months)
ТОВ "ТРИ ВЕДМЕДІ", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:
1) Прийом, погодження та проведення заявок на поставку/вилучення холодильного обладнання на торгових точках.
2) Контроль запланованих та виконаних поставок холодильного обладнання.
3) Контроль виставлених рахунків за надані логістичні послуги.
4) Постійні комунікації з торговою командою та співробітниками логістичної компанії.
5) Внесення витрат до облікової системи.
6) Внесення та погодження договорів, протоколів розбіжностей до облікової системи.
7) Допомога Керівнику в різних питаннях.

Фахівець з контролю та якості товару/Менеджер з продажу (гарячі дзвінки)

from 06.2015 to 08.2020 (5 years 2 months)
Інтернет магазин "welcome-mobi", Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
1) Прийом товару (перевірка на якість та цілісність);
2) Ведення та облік відправок та одержання товару (ТТН);
3) Проведення звірки оплат;
4) Ведення переміщень товарів між головним складом та складами філій;
5) Облік повернення товарів;
6) Аналіз товарів щодо відповідності номенклатурі;
7) Спілкування з клієнтами та продаж товару (гарячі дзвінки)

Фахівець документообігу

from 05.2014 to 04.2015 (11 months)
ТОВ "ФоксМарт Екомерс". Інтернет магазин «Сокіл», Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
1. Обробка замовлень.
2. Комунікації з менеджерами з продажу, надання їм оперативної інформації щодо наявності товару, дебіторської заборгованості.
3. Ведення документообігу у відділі.
4. Зведення взаєморозрахунків за контрагентами.
5. Організація відправлення та надходження товару до клієнта.
6. Ведення реєстру договорів та відстеження строків дії кожного договору.
7. Введення первинної документації

Фахівець документообігу

from 10.2012 to 05.2014 (1 year 7 months)
ТОВ "Веско-Інвест". ЮГ Контракт, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
1.Створення реєстрів документів на відвантаження на різних перевізників (Міст Експрес, Нова Пошта, Гюнсел, Інтайм, Нічний Експрес, Автолюкс).
2.Оформлення доставок з реєстрів на сайт перевізника.
3.Підготовка супровідною документацією на кожну відправку. 4.Комплектація товару гарантійними талонами та супровідною документацією.
5.Упаковка товару відповідно до вимог.
6.Передача ТМЦ представнику перевізника згідно з реєстром. 7.Підготовка звітності.
8. Комунікації з менеджерами з продажу, надання їм оперативної інформації щодо наявності товару та дебіторської заборгованості.

Продавець-консультант

from 12.2011 to 03.2012 (3 months)
Магазин "Ведмедики Тедді Bukowski", Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
1.Приймання товару.
2.Консультація покупців.
3.Виконання плану.
4.Робота з касою.
5. Інвентаризація.

Продавець непродовольчих товарів

from 09.2011 to 10.2011 (1 month)
Гіпермаркет "Ашан", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:
1. Знання асортименту, основні характеристики товару та ціни відділу;
2. Грамотно викладати товар на полиці, контролюючи його якість та дотримуючись плану викладки;
3. Щодня здійснювати виставлення цінників відповідно до правил, контролювати наявність цінників та їх відповідність штрих-коду;
4. Надавати допомогу та консультацію клієнтам магазину;
5. Інвентаризація.

Декоратор-флорист

from 05.2011 to 07.2011 (2 months)
ТЦ "DREAM TOWN", Київ (Дизайн)

Обов'язки:
1. Створення декорацій та декоративних елементів,
2. Оформлення ТЦ "DREAM TOWN".

Продавець-консультант одягу

from 09.2010 to 03.2011 (6 months)
Магазин "Дитячий одяг", Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
1.Прийом та викладення товару.
2.Інвентаризація.
3.Консультація покупців.
4.Виконання плану.
5.Робота з касовим апаратом

Education

Економічний коледж "КНЕУ ім. В. Гетьмана"

Прикладна статистика, Киев
Specialized secondary, from 2007 to 2010 (3 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Стресостійка, відповідальна, пунктуальна, самоорганізована, дисциплінована. Швидко навчаюсь