Resume from February 16, 2019

Олександр

Менеджер по работе с клиентами, 10 000 UAH

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
36 years
City of residence:
Cherkasy
Ready to work:
Cherkasy, Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Управляющий сервисным центром

from 07.2017 to 09.2018 (1 year 2 months)
"Герук и К", Черкассы (Оптовая продажа климатического автомобильного оборудования)

- Организация, планирование и контроль работы сервисного центра (монтаж, ремонт, обслуживание ХОУ, автокондиционеров, автоклиматичеких систем любой сложности и уровня для автобусов, грузового транспорта,спецтранспорта, легковых автомобилей;

- Обеспечение эффективной, слаженной и рентабельной деятельности Сервисного Центра узкой специализации - АВТОклиматического оборудования (9 сотрудников).

- Оптовая продажа, ремонт, гарантийное и сервисное обслуживание автомобильных отопителей и запасных частей на весь модельный ряд WEBASTO / EBERSPACHER для всех видов автотранспорта) со своего склада. Контроль оперативной обработки заявок дилеров на огрузку запчастей + оплаты +отправки. Работа с дилерской сетью по всей Украине: контроль выполнения отгрузок продукции, предоставление консультаций,

-Контроль работы склада запасных частей, осуществление мониторинга, работа с поставщиками.

Начальник складов реализации готовой продукции

from 10.2015 to 11.2016 (1 year 1 month)
Черкассыхлеб ЛТД, Черкассы (производство)

- Организация и контроль рабочего процесса, обеспечение беспрерывности в работе 4-х складов готовой продукции.
- Управление персоналом в количестве 36 сотрудников.
- Организация рабочего процесса, учет и контроль рабочего времени, подбор и адаптация персонала.
- Контроль обеспечения беспрерывности процессов отгрузки готовой продукции в связи с её спецификой.
- Контроль качества готовой продукции на складах.
- Анализ показателей, оптимизация работы.

Руководитель отделения банка

from 01.2014 to 05.2015 (1 year 4 months)
УкрСиббанк BNP Paribas Group, Черкассы (Финансы, банки, страхование)

- Опыт успешного антикризисного управления отделением банка.
- Провел оптимизацию затрат отделения на 18% за 6 мес.
- Повысил использование клиентами альтернативных каналов продаж в 1,8 раза.
- На 72% увеличил клиентскую базу отделения за год. Приоритет - юридические лица, предприниматели, физические лица сегмента "Премиум".
- Привлек 14 зарплатных проектов в течении года (414 активных карт).
- Провел 212 успешных сделок по выдаче авто- кредитов. Качество портфеля – 78%.
- Опыт успешного запуска 2х пилотных проектов по кредитованию физических лиц.
- Опыт проведения результативных тренингов по обучению сотрудников и рекламных мероприятий, направленных на увеличение продаж.
- Опыт подбора, обучения и контроля персонала.
- Существенный опыт мониторинга и анализа финансовых показателей работы отделения. Разработка и проведение результативных мероприятий по их качественному улучшению, а также оптимизация затрат.

Персональный финансовый консультант

from 05.2012 to 01.2014 (1 year 8 months)
УкрСиббанк BNP Paribas Group, Черкассы (Финансы, банки, страхование)

- Регулярное выполнение и перевыполнение личного плана продаж. (в среднем 120%)
- Один из лучших показателей по привлечению клиентов в портфель (в среднем 140% плана по привлечению).
- Лучший продавец страховок КАСКО по обьему страховых премий в 543 тыс. грн.
- Сильный и опытный персональный финансовый менеджер портфеля VIP-клиентов.
- Опыт успешного построения эффективных и долгосрочных отношений с VIP-клиентами, предпринимателями, юридическими лицами, топ-менеджментом организаций.
- Существенный опыт проведения успешных переговоров по продажам сложных продуктов/услуг, по привлечению клиентов.
- Опыт продаж всего спектра финансовых услуг, банковских и страховых продуктов для физических и юридических лиц, валютных операций на МВРУ.

Менеджер по продажам банковских и финансовых продуктов и услуг

from 11.2010 to 04.2012 (1 year 5 months)
УкрСиббанк BNP Paribas Group, Черкассы (Финансы, банки, страхование)

- регулярное выполнение и перевыполнение личного плана продаж
высокие показатели привлечения новых клиентов
- осуществление продаж всего спектра продуктов банка для физических лиц а также качественного консультирования клиентов по финансовым вопросам.
- осуществление продаж всего спектра страховых продуктов.
- осуществление выдач ипотечных кредитов.

Education

Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана

Специальность: Экономика предприятия и Банковское дело. Финансирование инвестиционных проектов., Киев
Higher, from 2004 to 2010 (5 years 8 months)

Магистр. специальность: финансирование инвестиционных проектов.
Форма обучения - дневная.
Кредитно-экономический факультет.
Специальность: Экономика предприятия и Банковское дело.

Additional education and certificates

Построение команды. Тимбилдинг.

2014

Бизнес-процессы: разработка и оптимизация.

2013

Управление персоналом и мотивация

2014, 2 месяца.

Мастерство презентаций и публичных выступлений.

2012, 3 месяца.

Мастерство продаж

2012, 6 месяцев.

Активные продажи страховых продуктов

2011, 6 мес

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office Пользователь ПК MS PowerPoint 1С:Предприятие САПР Урегулирование конфликтов Интернет-банкинг Опыт успешного антикризисного управления отделением банка Построение долгосрочных отношений с VIP-клиентами. Разработка и проведение результативных обучающих мероприятий Подготовка и проведение результативных переговоров/презентаций. Активные продажи финансовых продуктов и услуг VIP-клиентам банка

Language proficiencies

  • English — above average
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent
  • Polish — average
  • German — beginner

Additional information

- Ответственность, порядочность, чесность.
- Высокая стресоустойчивость и активная жизненная позиция.
- Умение расставить приоритеты в работе.
- Практические навыки анализа, контроля и мотивации сотрудников.
-Навыки решения конфликтных ситуаций. Знание психологии отношений, продаж, конфликтологии.
- Аналитический склад ума.
- Умение эффективно работать в команде, умение сплотить команду для достижения результата.

Выигрывал 2 программы обмена студентами с США по уровню знаний английского языка.

Водительское удостоверение, категории A, B, C.
8-ми летний непрерывный стаж вождения легковых авто, микроавтобусов.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: