Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3015571

Work experience

Оператор чата (support)

from 01.2021 to 01.2022 (1 year)
Геймдев, Київ (IT)

Провідна міжнародна компанія у сфері грального бізнесу
Підтримка в онлайн-чаті, консультування клієнтів, верифікація клієнтів.
Надання інформації щодо послуг/акцій, допомога клієнтам
Робота з запереченнями
Створення та обробка тикетів
Моніторинг та обробка пошти

Касир - Оцінювач

from 11.2016 to 02.2017 (3 months)
Ломбард Империал, Дніпро (Видача кредитів готівкою під заставу ювелірних виробів, побутової та оргтехніки)

Видача кредитів готівкою під заставу ювелірних виробів, побутової та оргтехніки;
Прийом, облік, зберігання заставного майна;
Оформлення відповідних документів, підготовка звітності

Оператор-консультант, менеджер з продажу

from 05.2016 to 07.2016 (2 months)
i.d.i. Markets, Днепр (Днепропетровск) (Трейдинг, інвестиції)

Консультування клієнтів на сайті компанії;
Залучення нових клієнтів

Спеціаліст - приймальник

from 11.2015 to 06.2016 (7 months)
ТОВ "Нова пошта", Дніпро (Транспорт, логістика)

Оформлення товарно-транспортних накладних;
Робота з базою даних 1С;
Взаєморозрахунок з клієнтами;
Сканування, палетування вантажу у відділенні;
Завантаження й розвантаження посилок у відділенні

Модератор чату, консультант, менеджер з продажу

from 09.2015 to 11.2015 (2 months)
REA Calipsох, Дніпро (Трейдинг, інвестиції)

Консультування клієнтів на сайті компанії;
Залучення нових клієнтів

Education

Університет митної справи та фінансів

Факультет економіки та менеджменту; облік і аудит, Дніпро
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Набуті в процесі навчання знання та навички дозволяють працювати на посадах фахівців з вищою освітою у:
- структурні підрозділи Міністерства доходів та зборів України та інших державних установ;
- відділи суб'єктів господарської діяльності різних форм власності, діяльність яких орієнтована на проведення зовнішньоекономічної діяльності, вітчизняних та міжнародних аудиторських фірмах, у контрольно-ревізійних службах.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Polish — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Віддаю перевагу віддаленому формату роботи
З 2017 по 2021 працював за кордоном
Понад рік працював у Єгипті та Йорданії спорт аніматором, інший час перебував та працював у Польщі.
Умію адаптуватися. Технології та процеси швидко змінюються дуже важливо встигати за цим процесом і адаптуватися під нововведення. Швидко засвоюю нову інформацію та навчаюсь.
Хочу вибудовувати робочі відносини на основі довіри та взаємної поваги. Приймаю і дотримуюся стандартів поведінки, прийнятих у компанії та колективі.
Хобі: Музика, музичні інструменти, волейбол, шахи, кіно, стою на цвяхах.