Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3015571

Опыт работы

Оператор чата (support)

с 01.2021 по 01.2022 (1 год)
Геймдев, Київ (IT)

Провідна міжнародна компанія у сфері грального бізнесу
Підтримка в онлайн-чаті, консультування клієнтів, верифікація клієнтів.
Надання інформації щодо послуг/акцій, допомога клієнтам
Робота з запереченнями
Створення та обробка тикетів
Моніторинг та обробка пошти

Касир - Оцінювач

с 11.2016 по 02.2017 (3 месяца)
Ломбард Империал, Дніпро (Видача кредитів готівкою під заставу ювелірних виробів, побутової та оргтехніки)

Видача кредитів готівкою під заставу ювелірних виробів, побутової та оргтехніки;
Прийом, облік, зберігання заставного майна;
Оформлення відповідних документів, підготовка звітності

Оператор-консультант, менеджер з продажу

с 05.2016 по 07.2016 (2 месяца)
i.d.i. Markets, Днепр (Днепропетровск) (Трейдинг, інвестиції)

Консультування клієнтів на сайті компанії;
Залучення нових клієнтів

Спеціаліст - приймальник

с 11.2015 по 06.2016 (7 месяцев)
ТОВ "Нова пошта", Дніпро (Транспорт, логістика)

Оформлення товарно-транспортних накладних;
Робота з базою даних 1С;
Взаєморозрахунок з клієнтами;
Сканування, палетування вантажу у відділенні;
Завантаження й розвантаження посилок у відділенні

Модератор чату, консультант, менеджер з продажу

с 09.2015 по 11.2015 (2 месяца)
REA Calipsох, Дніпро (Трейдинг, інвестиції)

Консультування клієнтів на сайті компанії;
Залучення нових клієнтів

Образование

Університет митної справи та фінансів

Факультет економіки та менеджменту; облік і аудит, Дніпро
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

Набуті в процесі навчання знання та навички дозволяють працювати на посадах фахівців з вищою освітою у:
- структурні підрозділи Міністерства доходів та зборів України та інших державних установ;
- відділи суб'єктів господарської діяльності різних форм власності, діяльність яких орієнтована на проведення зовнішньоекономічної діяльності, вітчизняних та міжнародних аудиторських фірмах, у контрольно-ревізійних службах.

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Польский — средний
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Віддаю перевагу віддаленому формату роботи
З 2017 по 2021 працював за кордоном
Понад рік працював у Єгипті та Йорданії спорт аніматором, інший час перебував та працював у Польщі.
Умію адаптуватися. Технології та процеси швидко змінюються дуже важливо встигати за цим процесом і адаптуватися під нововведення. Швидко засвоюю нову інформацію та навчаюсь.
Хочу вибудовувати робочі відносини на основі довіри та взаємної поваги. Приймаю і дотримуюся стандартів поведінки, прийнятих у компанії та колективі.
Хобі: Музика, музичні інструменти, волейбол, шахи, кіно, стою на цвяхах.