Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3044244

Work experience

Специалист по продажам и обслуживанию

from 06.2018 to now (6 years)
ТОВ "ВФ РИТЕЙЛ", Бердянск (Розничная торговля, мобильная связь)

- Обслуживание абонентов;

- Консультация по тарифным планам;

- Подключение абонентов на договорную основу, решение финансовых вопросов, разрешение конфликтных ситуаций;

- Удержание абонентов, выполнение планов по продажам, качественное обслуживание абонентов, оформление и обработка заявок на дополнительные услуги, консультация
по детализации событий;

- Информирование абонентов про новые услуги, предоставление услуг оборудования мобильной связи и
передачи данных, презентация и продажа абонентам дополнительных услуги продуктов. (Смартфоны, аксессуары, КПН и т.д.);

- Ведение кассовой дисциплины;

- Прием товара и выкладка;

- Оформление магазина по стандартам и акциям компании;

- Инвентаризация;

- Прием и отправка телефонов в сервис;

- Перемещение товара между складами и магазинами;

- Заказ товара;

- Программа кредитования;

- Оформление страховок на товар;

- Наставничество новых сотрудников.

Консультант

from 03.2017 to 06.2018 (1 year 3 months)
ООО "Тайгета-Ю", Бердянск (Розничная торговля, мобильная связь)

- Обслуживание абонентов;

- Консультация по тарифным планам;

- Подключение абонентов на договорную основу, решение финансовых вопросов, разрешение конфликтных ситуаций;

- Удержание абонентов, выполнение планов по продажам, качественное обслуживание абонентов, оформление и обработка заявок на дополнительные услуги, консультация
по детализации событий;

- Информирование абонентов про новые услуги, предоставление услуг оборудования мобильной связи и
передачи данных, презентация и продажа абонентам дополнительных услуги продуктов;

- Ведение кассовой дисциплины;

- Прием товара и выкладка по стандартам;

- Инвентаризация;

- Прием и отправка телефонов в сервис;

- Наставничество новых сотрудников.

Продавец-консультант

from 03.2016 to 03.2017 (1 year)
ЧП Черненко Т.В., Бердянск (Розничная торговля, мобильная связь)

- Обслуживание абонентов,

- Консультация по тарифным планам;

- Подключение абонентов на договорную основу, решение финансовых вопросов, разрешение конфликтных ситуаций;

- Удержание абонентов, выполнение планов по продажам, качественное обслуживание абонентов, оформление и обработка заявок на дополнительные услуги, консультация
по детализации событий;

- Информирование абонентов про новые услуги, предоставление услуг оборудования мобильной связи и
передачи данных;

- Сбор документов в архив, выписка счетов;

- Презентация и продажа абонентам дополнительных услуг и продуктов;

- Продажа смартфонов, аксессуаров, стартовых пакетов Vodafone;

- Ведение кассовой дисциплины;

- Инвентаризация;

- Прием и отправка телефонов в сервис;

- Приём товара и выкладка товара по стандартам;

- Наставничество новых сотрудников.

Бухгалтер

from 07.1998 to 06.2009 (10 years 11 months)
Бердянский машиностроительный колледж, Бердянск (Образование, наука)

Начисление стипендии, заключение договоров аренды.

Education

Межрегиональная академия управления персоналом

Менеджер персонала, Киев
Higher, from 1998 to 2003 (4 years 8 months)

заочная форма обучения

Бердянский машиностроительный колледж

Бердянск
Secondary, from 1995 to 1998 (2 years 9 months)

Additional information

Ответственность, пунктуальность, отсутствие вредных привычек. Замужем, есть ребёнок 4 года