Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3105674

Work experience

Экономист отдел карточного бизнеса

from 12.2015 to now (8 years 5 months)
ПАО "БАНК ВОСТОК", Киев (Финансы, банки, страхование)

- прием и обработка заявлений клиентов на открытие карточных счетов;
- полное обслуживание пластиковых карт всех типов с момента выпуска и до закрытия;
- решение проблемных ситуаций с платежными картами,
- работа с дебиторской задолженностью;
- выезд на организации для массовой выдачи/обмена карт;
- работа с дополнительными услугами.
- ведение договоров и баз данных договоров эквайринга
- программирование и установка POSтерминалов
-оперативное решение проблем, возникающих в работе оборудования при его эксплуатации
- работа с ключами криптования

Экономист отдел эмиссии и мониторинга операций с платежными картами

from 12.2011 to 06.2015 (3 years 6 months)
ПАО "Украинский Профессиональный Банк", Киев (Финансы, банки, страхование)

Служебные расследования, Chargeback, Retrieval Request, Работа с заявлениями, Эмиссия карт, Взаимодействие с платежными системами, Call centre.

Education

Киевский национальный университет имени Тараса Шевченко

Банковское дело, Киев
Higher, from 2007 to 2013 (5 years 9 months)

Knowledge and skills

Additional information

Целеустремленность, энергичность, креативность, настойчивость, ответственность, пунктуальность, желание обучаться в процессе работы, умение быстро принимать адекватные и взвешивания решения, способность решать нестандартные ситуации.