Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3105674

Опыт работы

Экономист отдел карточного бизнеса

с 12.2015 по наст. время (8 лет 5 месяцев)
ПАО "БАНК ВОСТОК", Киев (Финансы, банки, страхование)

- прием и обработка заявлений клиентов на открытие карточных счетов;
- полное обслуживание пластиковых карт всех типов с момента выпуска и до закрытия;
- решение проблемных ситуаций с платежными картами,
- работа с дебиторской задолженностью;
- выезд на организации для массовой выдачи/обмена карт;
- работа с дополнительными услугами.
- ведение договоров и баз данных договоров эквайринга
- программирование и установка POSтерминалов
-оперативное решение проблем, возникающих в работе оборудования при его эксплуатации
- работа с ключами криптования

Экономист отдел эмиссии и мониторинга операций с платежными картами

с 12.2011 по 06.2015 (3 года 6 месяцев)
ПАО "Украинский Профессиональный Банк", Киев (Финансы, банки, страхование)

Служебные расследования, Chargeback, Retrieval Request, Работа с заявлениями, Эмиссия карт, Взаимодействие с платежными системами, Call centre.

Образование

Киевский национальный университет имени Тараса Шевченко

Банковское дело, Киев
Высшее, с 2007 по 2013 (5 лет 9 месяцев)

Знания и навыки

Дополнительная информация

Целеустремленность, энергичность, креативность, настойчивость, ответственность, пунктуальность, желание обучаться в процессе работы, умение быстро принимать адекватные и взвешивания решения, способность решать нестандартные ситуации.