Ольга
QA, Support Engineer, 20 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 30 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3182951
Work experience
Інженер з підтримки програмного забезпечення
from 03.2016 to 01.2023
(6 years 10 months)
ППЛ 33-35, Одеса (IT)
- надавала технічну підтримку клієнтам компанії
- прийом та реєстрація заявок користувачів по телефону, пошті та месенджерах
- виконувала альфа, регресійне, функціональне, юзабіліті тестування
- підтримувала виробниче середовище 24/7
- аналізувала причини клієнтських інцидентів і відкривала сотні тікетів передаючи іх на подальше вирішення іншим членам команди
- відстежувала і виправляла проблеми з роботою серверів у режимі реального часу
- створювала навчальний відеоконтент продукту
Education
ОНАЗ ім. О.С. Попова
Телекомунікації, Одеса
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)
Інформаційні мережі зв’язку
Additional education and certificates
“Quality assurance” – Netcracker
2021
“Основи тестування ПЗ” – QATestLab
2019
Similar candidates
Инженер тех. поддержки, QA-тестировщик, диспетчер, оператор (service, Help Desk)
25000 UAH, Chernihiv, Remote
Специалист службы технической поддержки, QA, Helpdesk Tester
15000 UAH, Kryvyi Rih, Remote
Тестировщик, QA engineer (Technical support)
10000 UAH, Kyiv, Lviv
,
more 2 cities
QA Engineer, QA Team Lead, Game Tester
60000 UAH, Kyiv, Other countries, Remote
Тестировщик, Manual QA Engineer, QA analyst
Remote
QA-инженер (QA Manual, QA/QC)
Dnipro, Remote