Елена

Специалист по работе с клиентами, 25 000 UAH

Employment:: Full-time, part-time.
Age:: 47 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3229408

Work experience

Администратор отдела продаж

from 09.2016 to 11.2020 (4 years 2 months)
Сканрок, Киев (Производство, проектные продажы, монтаж, проектирование вентилируемых фасадных систем)

Сопровождение клиентов в рамках выполнения договорных обязательств.
Согласование и подписание договоров и спецификаций.
Формирование/ расчёт коммерческих предложений и спецификаций по проектам.
Выставление счетов.
Резервирование товаров со свободных остатков.
Контроль поступления оплат в разрезе договоров и спецификаций и корректного разнесения по договорам.
Формирование документов на отгрузку (расходная накладная, расходный ордер, ТТН).
Организация и планирование отгрузок (транспорт компании, наемный транспорт, услуги перевозчиков).
Контроль дебиторской задолженности.
Сверка взаиморасчетов с клиентами.
Отправка и контроль возврата документов.
Решение вопросов по рекламации.
Размещение заказов в производство, стороннее производство, закупку.
Планирование производственной программы.
Контроль сроков выполнения производственных заказов, поставок.
Анализ заказов/ спецификаций в периоде. Сверка по поставкам.
Уведомление о сроках поставок и суммах оплат.
Формирование внутренних отчетов.
Формирование аналитических отчетов.

Оптимизация операционных процессов по планированию производственной программы в 1С.

Бухгалтер по работе с контрагентами

from 08.2008 to 09.2015 (7 years 1 month)
Фортес трейд, Киев (Розничная торговля)

Сопровождение отдела продаж, ведение клиентской базы в 1С, обработка заказов, координация процессов отгрузки/доставки товара, контроль дебиторской задолженности, сверка взаиморасчетов с контрагентами, оформление первичной/возвратной документации, перемещения между складами, контроль товарных остатков, формирование внутренних отчетов.
Имею опыт работы с сетями, оптовиками, интернет магазинами; 1С 8.2; опыт работы с ордерной системой управления товарами запасами.

Education

Академия труда и социальных отношений

Экономика предприятия, Киев
Higher, from 2007 to 2013 (5 years 9 months)

Специализация: Менеджмент предпринимательской деятельности

Черкасский частный педагогический колледж

Социальная педагогика, Черкассы
Unfinished higher, from 1994 to 1997 (2 years 9 months)

Additional education and certificates

Учебный центр "успех" курсы, бухгалтер + гл. бухгалтер

2008, 4 месяца

Вебинар для собственников бизнеса Кирилла Куницкого "От хаоса к системе".

2020, октябрь

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office MS PowerPoint MS Outlook 1С:Предприятие Водительские права кат. B Ведение отчетности Расчёт спецификаций и коммерческих предложений Опыт проведения переговоров Планирование производственной программы в 1С Предприятии Документальное сопровождение и оформление документов в 1С Предпр Логистика (организация доставки товара, контроль всех процессов) Формирование ТЗ для автоматизации процессовсов в 1С

Language proficiencies

English — average
Russian — fluent
Ukrainian — fluent

Additional information

Стремление к личностному и профессиональному росту, саморазвитию, высокий уровень самоорганизации, ответственности и внимательности. Нацеленость на результат, умение расставлять приоритеты. Позитивное мышление, коммуникабельность, гибкость, корректность, умение работать в команде.