Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3260232

Work experience

Менеджер зі страхування фізичних осіб

from 12.2018 to 09.2019 (9 months)
Страхова Компанія, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

- обслуговування клієнтів на офісі;
- консультування клієнтів;
- продаж страхових послуг;
- взяття рекомендацій (поповнення бази СК) у клієнтів ;
- проведення переговорів з клієнтами на офісі компанії;
- залучення клієнтів -здійснення вихідних дзвінків по існуючій базі.

Експерт, старший експерт

from 06.2017 to 11.2018 (1 year 5 months)
Банк, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст Банку по роботі з простроченою заборгованістю (Soft Сollection)
- робота з простроченою заборгованістю клієнтів Банку;
- ведення переговорів у телефонному режимі з клієнтами Банку;
- повернення заборгованості по кредитам, вирішення спірних, конфліктних ситуацій з клієнтом;
- мотивування клієнтів для пришвидшення оплати заборгованості за кредит;
- фіксація результатів переговорів в ПО.

Касир, менеджер з кредитування

from 02.2016 to 06.2017 (1 year 4 months)
Фінансова компанія, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

- якісне консультування клієнтів по кредиту;
- оформлення всіх документів по кредиту;
- прийом та видача готівки;
- відповідальність і уважність у виконанні функціональних обов'язків.

Менеджер з продажу

from 07.2014 to 12.2015 (1 year 5 months)
Редакція газети, Вінниця (ЗМІ, медіа)

-консультація клієнтів;
-розміщення оголошень у газеті;
-робота з базою клієнтів;
-виконання плану продажів

Оператор call - центра, супервайзер

from 05.2013 to 05.2014 (1 year)
Контакт-центр, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

-надання кредитних карт фізичним та юридичним особам;
-надання телефонних консультацій для клієнтів;
-прийом та обробка замовлень;
-занесення отриманої інформації в базу даних.

Education

Вінницький фінансово-економічний університет

"Фінанси і кредит", Вінниця
Higher, from 2009 to 2015 (5 years 9 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Комунікабельна, відповідальна, доброзичлива, пунктуальна, цілеспрямована, здатна швидко навчатися, прагнення до розвитку і професійного зростання.