Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3282947/

Work experience

Career break

from 10.2020 to 04.2026 (5 years 7 months)
Relocation

Працювала за кордоном

Старший продавець

from 10.2019 to 10.2020 (1 year)
Babypark, Киев (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:

* Консультування клієнтів з асортименту дитячих товарів
* Робота з касою та POS-системою
* Обробка інтернет-замовлень
* Контроль наявності товарів та складських залишків
* Оформлення замовлень у постачальників
* Прийом та викладення товару
* Робота з поверненнями та обмінами
* Підготовка замовлень до відправки
* Допомога у навчанні нових співробітників

Досягнення:

* Обробляла до 30–50 інтернет-замовлень на день
* Підтримувала високий рівень обслуговування клієнтів
* Брала участь у збільшенні онлайн-продажів
* Знизила кількість помилок при замовленнях та прийманні товару
* Координувала поставки від кількох постачальників

Адміністратор магазину

from 02.2019 to 09.2019 (8 months)
Fishki.ua, Киев (Роздрібна торгівля)

* Організація та координація роботи магазину електронної техніки
* Супровід клієнтів та консультації з продажу техніки
* Обробка та контроль інтернет-замовлень
* Оформлення і видача онлайн-замовлень
* Робота з касовою системою та звіт

Продавець

from 11.2018 to 01.2019 (3 months)
YUPPIE, Київ (Роздрібна торгівля)

* Консультування клієнтів та активні продажі мобільних аксесуарів.
* Надання технічних послуг: перенесення даних (контакти, фото) між пристроями Android та iOS.
* ведення касової звітності.
* Прийом, викладення товару та підтримання ідеального порядку на торговій точці.
* Участь у проведенні інвентаризації.

Продавець-консультант, керуюча магазином

from 07.2016 to 10.2018 (2 years 4 months)
ТОВ "СВП ПЛЮС", Киев (Роздрібна торгівля)

Роздрібний магазин електроніки та сервісів Kyivstar

* Кар’єрне зростання від продавця-консультанта до керуючого магазином.
* Управління щоденною роботою торгової точки.
* Продаж електроніки та підключення мобільних послуг.
* Супровід клієнтів передплаченого та контрактного зв’язку.
* Робота з касою, документацією та звітністю.
* Навчання та координація команди.
* Забезпечення високого рівня сервісу та виконання KPI.

Education

НТУУ «КПІ ім. І. Сікорського»

Економіка і підприємництво, Київ
Higher, from 2010 to 2017 (7 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Касова дисципліна
• Ведення CRM
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Маю досвід роботи у роздрібній торгівлі, обробки онлайн-замовлень та взаємодії з постачальниками. Хочу перекваліфікуватися у сферу онлайн-продажів та розвиватися як Sales Manager / Online Sales Specialist. Цікавлюсь віддаленою роботою, відкрита до навчання та освоєння нових навичок. Комунікабельна, організована та орієнтована на результат..