Елена

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/342987

Work experience

Администратор

from 06.2019 to 09.2019 (3 months)
Б/О Дорожник, Кирилловка (Гостинично-ресторанный бизнес)

Торговый агент

from 11.2013 to 05.2014 (6 months)
САН ИнБев Украина (Международная пивоваренная компания)

Торговый представитель

from 05.2013 to 11.2015 (2 years 6 months)
МВК Лидер, Днепр (Молочная компания Rainford (Щодня))

Торговый представитель молочной продукции. Работала по VIP-ам, сеть магазинов АТБ.

Администратор доставки, официант

from 02.2013 to 09.2013 (7 months)
Сеть ресторанов Гурмания "Банзай" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Официант

from 07.2012 to 03.2013 (8 months)
BeerFest, Днепр (Ресторан немецкой кухни)

Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам.

Зам.управляющего (старший продавец)

from 01.2011 to 02.2012 (1 year 1 month)
"Ваша пара" (Обувный салон)

- предотвращение и решение конфликтных ситуаций;
- организация (составление графика) и контроль работы персонала;
- прием и проверка пришедшего (отправляемого) товара;
- ведение документооборота (переучет и д.р.);
- работа на кассе;
- выкладка товара на витрину и д.р.

Бармен-администратор

from 06.2009 to 02.2010 (8 months)
"Охота" (Гостинично-ресторанный бизнес)

- непосредственная работа за баром;
- ведение и выдача счетов;
- ведение кассы;
- ведение прихода и расхода.
В список обязаностей, как администратора, входило следующее:
- организация и контроль работы коллектива(официанты, повара, тех. персонал, временный персонал);
- заказ спиртного и других продуктов питания, обеспечение и контроль доставки заказа, приём товара, оформление документов;
- ведение документооборота, составление отчетности ( переучет, сдача смен, приход и расход продуктов );
-проведение собеседований и подбор персонала.

Менеджер по рекламе и по активным продажам

from 09.2008 to 02.2009 (5 months)
ООО Восток, Днепропетровск (Финансы, банки, страхование)

- размещение рекламы в интернете, в газетах и в других СМИ;
- поиск новых потенциальных источников распространения нашей рекламы (обзвон, рассылка по электронной почте, спамирование и др.)
-ведение документооборота;
- поиск новых клиентов;
консультация клиентов по группе товаров моего отдела;
- деловая переписка;
- прием заказов, оформление документов обеспечение и контроль доставки заказа от производителя к клиенту;
- прямая продажа;
- составление отчетности.

Администратор

from 08.2007 to 02.2008 (6 months)
ЧП"Лавриненко", Днепропетровск (Автобизнес и автосервис)

- организация и контроль работы коллектива (8 чел.);
- ведение документооборота и начисление зарплаты;
- набор и стажировка персонала;
- обеспечение и контроль доставки заказа химии и мелкого оборудования;
- ведение кассы, составление отчетности и др.

Education

ДТСЭ им.Е.О.Патона

Биржевая деятельность/Банковское дело, Днепропетровск
Specialized secondary, from 2007 to 2011 (3 years 10 months)

На 4-м курсе. в связи с финансовыми проблемами взяла отпуск и сейчас пока не учусь, но в ближайшем будущем планирую восстановиться

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Есть опыт управления коллективом, как мужским, так и женским
Целеустремлённая,ответственная,коммуникабельная;грамотно поставленная речь;легко усваиваю новую информацию.
Легко и быстро нахожу общий язык с людьми любого возраста, социального положения и мировоззрения.