Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3559758

Work experience

Менеджер по работе с клиентами

from 12.2015 to now (8 years 5 months)
ТОВ "Універсальний дата центр" IPay, Киев (Онлайн платежи)

- консультация клиентов по платежам онлайн;
- работа по разработанному скрипту/речевому модулю компании;
- ведение отчетности по обработанным звонкам;
- работа с базами данных;
- работа с документами.

Менеджер-администратор

from 03.2010 to 11.2015 (5 years 8 months)
Интернет–магазин «Бодики», Киев (интернет-продажа детской одежды)

- консультация и общение с клиентами по полученным заказам ;
- работа с сайтом ИМ: выставить и описать товар, наполнение сайта информацией, написание статей, новостей на сайт; редактирование размещаемой информации.
- сборка заказов, логистика склада;
- взамодействие с курьерами, отправка заказов по Украине;
- обучение персонала.

Менеджер-администратор

from 12.2005 to 01.2010 (4 years 1 month)
ЧП «Учсервис», Киев (комплектация учебных заведений мебелью и оборудованием)

- подготовка тендерной документации;
- участие в тендерах;
- составление договоров;
- поиск поставщиков;
- работа с поставщиками и заказчиками;
- контроль исполнения обязательств перед заказчиками.

Education

1982-1987гг. КТИЛП. Специальность: технология химических волокон

Химико-технологический, Киев
Higher, from 1982 to 1987 (4 years 11 months)

Additional education and certificates

Курсы бухгалтеров малых предприятий.

1993г.

Курсы повышения квалификации при интституте Экономики, Права и Систем Управления Песоцких.

2004

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Большой опыт работы на предприятиях разного направления от секретаря до исполнительного директора, знание первичной бухгалтерии, стрессоустойчивость, позитивная по жизни.

Участница хора «Вильтис» литовской диаспоры г.Киева(в свободное от работы время). Страстный грибник.