Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3606553

Additional information

Олефир Александр Витальевич

Контактная информация: тел.моб. [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)


Личные данные:
Возможность командировок – Да;
Возраст – 33;
Семейное положение – Женат;
Наличие детей – 3;
Наличие водительских прав – Есть;
Наличие автомобиля – Нет;
Наличие вредных привычек – Нет;
Увлечения – Туризм, охота, рыбалка;

Личные качества:
- Активная жизненная позиция, целеустремлённость;
- Организаторские способности, коммуникабельность;
- Ответственность, оперативность, оптимизм;
- Креативность, инициативность, быстрая обучаемость.




Образование:
2005г – 2006г
Экономико - юридическое училище
Продавец непродовольственных товаров
Квалифицированный работник

2007г – 2009г
Киевский техникум гостиничного хозяйства
Товароведение и коммерческая деятельность
Среднее техническое
Товаровед

2009г – 2012г
Университет менеджмента образования
Менеджмент
Неоконченное высшее - Бакалавр
Менеджер

Дополнительные курсы
Компания GeekBrains – Основы HTML, CSS
WebForMySelf – HTML5, CSS3
Типичный верстальщик - HTML5, CSS3,SCSS, jQuery, Bootstrap4,WordPress, Openkart, SEO


Знание языков:
Русский – Отлично
Украинский – Отлично
Английский – Базовый



Навыки, знания:
- Администрирование семейства ОС Windows;
- Базовые навыки администрирования Linux;
- Техническое обслуживание компьютеров;
- Техническое обслуживание периферии;
- Установка и наладка сети;
- Знание работы сетевых служб DNS, DHCP;
- Знание сетевых технологий (LAN/WAN, TCP/IP);
- Хорошее знание семейства Microsoft Office;
- Основы HTML, CSS, HTML5, CSS3,SCSS, jQuery, Bootstrap4, WordPress, SEO
- Консультации по закупке программного обеспечения, аппаратной части;
- Умение общаться с клиентами;
- Работа с 1С;
- Работа в программе Helpdesk;
- Установка ip домофонов;
- Установка электро замков;
- Установка систем контроля доступом;
- Установка квартирных домофонов;
- Установка ip и аналоговых камер.



Опыт работы:

1.10.16 – 2018

Контакт-менеджер/ Инженер технической поддержки
- Поддержка и наполнение сайтов на WordPress
- Создание электронной базы знаний для компании
- Доработка landing page
- Обработка звонков от пользователей
- Обработка писем от пользователей
- Обработка и устранение жалоб
- Робота с личным кабинетом пользователей
- Верстка писем
- Установка и настройка ПО на компьютеры пользователей
- Поддержка онлайн вебинаров
- Отправка рассылок пользователям

23.08.16 – 23.09.16
МС- Зв’язок

Глава департамента левого берега
- Управление монтажным отделом
- Контроль качества и технологии выполнения монтажных работ
- Отчетность по выполняемым работам
- Контроль движения инструментов
- Учет рабочего времени сотрудников
- Организация труда на объектах
- Ведение журналов
- Подбор персонала
- Ведение склада


18.06.16 – 22.08.16
Gravity net

Монтажник СКС
- Установка ip домофонов
- Установка электро замков
- Установка систем контроля доступом
- Установка квартирных домофонов
- Установка ip и аналоговых камер


8.04.16-17.06.16
StarLightMedia

Специалист технической поддержки
- Прием и обработка заявок от пользователей
- Консультация пользователей по техническим вопросам
- Работа с почтой, обработка письменных заявок (Outlook)
- Работа с 1С
- Работа в программе Helpdesk

1.01.15-7.04.16
Санлайн

Администратор системы
- Прием, обработка и выполнение заявок от пользователей
- Консультация пользователей по техническим вопросам
- Мониторинг сети
- Диагностика проблем с услугами у абонентов (интернет, IPTV)
- Работа с билингом
- Работа с сетевым оборудованием (D-Link, Edge-Core)


12.03.11-31.12.14
Delta-Net

Администратор системы
- Прием, обработка и выполнение заявок от пользователей
- Консультация пользователей по техническим вопросам
- Мониторинг сети
- Диагностика проблем с услугами у абонентов (интернет, IPTV)
- Работа с билингом
- Работа с сетевым оборудованием (D-Link, Edge-Core)


11.03.10- 11.03.11
Delta-Net

Монтажник
- Монтаж, прокладка, обслуживание локальных компьютерных, Интернет сетей
- Подключения к Интернет по локальной сети
- Монтаж волоконно-оптических линий связи