Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3614964

Work experience

Оператор колл-центра

from 10.2016 to now (7 years 7 months)
АР Групп Хоум, Киев (услуги для населения)

Администратор, помощник руководителя.

from 02.2015 to 09.2016 (1 year 7 months)
Семейный клуб, Киев (Образование, наука)

Профессиональные функции: составление расписания, подбор персонала, контроль оплаты клиентов, распределение нагрузки педагогов, информирование клиентов об услугах.

Методист заочной формы обучения.

from 05.1992 to 02.2015 (22 years 9 months)
Донецкий национальный университет, учетно-финансовый факультет., Донецк (Образование, наука)

Профессиональные функции: составление отчетов, приказов, служебных записок, писем, приложений к дипломам. Подготовка пакета документов для экзаменационной сессии, государственных экзаменов, выдачи дипломов с приложениями. Обучение новых сотрудников. Создание графиков учебного процесса на основании учебных планов. Контроль выполнения учебного плана и финансовой дисциплины студентами. Координация работы структурного подразделения «Деканат». Обеспечение информацией зам. декана для докладов на Советах факультета. Планирование последовательности выполнения заданий.

Секретарь.

from 05.1991 to 05.1992 (1 year)
Донецкий национальный университет, учетно-финансовый факультет., Донецк (Образование, наука)

Экономист.

from 03.1990 to 04.1991 (1 year 1 month)
Донецкий завод химических реактивов., Донецк (Производство.)

Экономист.

from 08.1989 to 02.1990 (6 months)
Дружковский метизный завод., Дружковка (Производство.)

Education

Донецкий государственный университет, дневная форма обучения

Экономический факультет, специальность: экономика и социология труда,, Донецк
Higher, from 1984 to 1989 (4 years 9 months)

Additional education and certificates

Сертификат «Современные психологические концепции развития человека». Руководитель семинара д-р Л.И.Фусу

2007

Сертификат «Семейное консультирование». Руководитель семинара д-р Л.И.Фусу

2008

Сертификат «Основы семейного консультирования». Руководитель семинара д-р А.И.Фусу

2011

Сертификат «Основы психосоматики». Руководитель семинара д-р А.И.Фусу

2012

Сертификат «Психоанализ женственности». Руководитель семинара д-р Жаклин Шаффер

2012

Сертификат «Особенности психического функционирования психосоматических пациентов». Руководитель семинара д-р Жерар Швек

2012

Сертификат «Роль и функция отца». Руководитель семинара д-р Эрве Бенаму

2013

Сертификат «Интерпретация бреда: смысл и противосмысл». Руководитель семинара д-р Вассилис Капсамбелис

2014

Knowledge and skills

Additional information

РЕЗЮМЕ
Вицина Вероника Геннадьевна
Дата рождения: 24 ноября 1966 года
Семейное положение: замужем
Адрес: 02000 Киев, ул. Cофии Русовой д.1 кв.194
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section) e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Цель
Устроиться на интересную работу с достойной оплатой и перспективой карьерного роста.
Желаемая заплата от 7000грн. Желаемый график работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 час или с 9.00 до 18.00час.; суббота-воскресенье – выходные дни.
Образование
Донецкий государственный университет, экономический факультет в 1984-1989 гг.
Специальность: экономика и социология труда. Дневная форма обучения.
Трудовой опыт
С октября 2016 г. по настоящее время АР Групп Хоум, оператор колл-центра.
С февраля 2014 г. по сентябрь 2016 г. Семейный клуб. Администратор, помощник руководителя.
Профессиональные функции: составление расписания, подбор персонала, контроль оплаты клиентов, распределение нагрузки педагогов, информирование клиентов об услугах.
Уволена в связи со сменой руководства.
С 1992 г. по 2014 г. Донецкий национальный университет, учетно-финансовый факультет.
Методист заочной формы обучения.
Профессиональные функции: составление отчетов, приказов, служебных записок, писем, приложений к дипломам. Подготовка пакета документов для экзаменационной сессии, государственных экзаменов, выдачи дипломов с приложениями. Обучение новых сотрудников. Создание графиков учебного процесса на основании учебных планов. Контроль выполнения учебного плана и финансовой дисциплины студентами. Координация работы структурного подразделения «Деканат». Обеспечение информацией зам. декана для докладов на Советах факультета. Планирование последовательности выполнения заданий.
Уволилась в связи с переездом в г.Киев.
С 1991 по 1992 гг. Донецкий национальный университет, учетно-финансовый факультет
Секретарь
С 1990 по 1991 гг. Донецкий завод химических реактивов, экономист.
Уволилась в связи с вредным производством.
С 1989 по 1990 гг. Дружковский метизный завод, экономист. Работала по распределению.
Уволилась в связи с переездом домой в г. Донецк.
Дополнительные навыки работы
Опытный пользователь ПК (Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet, электронная почта).
Дополнительная информация
Во время работы в Донецком национальном университете награждалась грамотами.
Увлечения и интересы: психология, психоанализ. Для собственного развития участие в семинарах по психоанализу. Занимаюсь духовными практиками.
Дополнительное образование
1)Сертификат «Современные психологические концепции развития человека». Руководитель семинара д-р Л.И.Фусу. 2007 год.
2)Сертификат «Семейное консультирование». Руководитель семинара д-р Л.И.Фусу. 2008 год.
3)Сертификат «Основы семейного консультирования». Руководитель семинара д-р А.И.Фусу. 2011 год.
4)Сертификат «Основы психосоматики». Руководитель семинара д-р А.И.Фусу. 2012 год.
5)Сертификат «Психоанализ женственности». Руководитель семинара д-р Жаклин Шаффер. 2012 год.
6)Сертификат «Особенности психического функционирования психосоматических пациентов». Руководитель семинара д-р Жерар Швек. 2012 год.
7)Сертификат «Роль и функция отца». Руководитель семинара д-р Эрве Бенаму. 2013 год.
8)Сертификат «Интерпретация бреда: смысл и противосмысл». Руководитель семинара д-р Вассилис Капсамбелис. 2014 год.
Личные качества
Внимательность, дисциплинированность, готовность обучаться, исполнительность, надежность, искренность, тактичность, честность, трудолюбие, работоспособность, ответственность, пунктуальность, добросовестность. Всегда выполняла работу в срок.