Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3640794

Work experience

Адміністратор

from 11.2022 to now (1 year 6 months)
ТОВ "Smart Cinema", Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч відвідувачів. Підтримка комфорту та приємної атмосфери для гостей у залі. Управління персоналом ( навчання новачків, складання графіків роботи, мотивація співробітників, контроль робочого процесу). Вирішення конфліктних ситуацій. Робота з документацією (звіти інвентаризації, звіти статистики продажу). Ведення та облік каси (робота з касовим апаратом, ведення звітності щодо нього, робота з терміналом). Виконання службових доручень керівника.

Официант , хостесс

from 05.2022 to 10.2022 (5 months)
HVD CLUB BOR, Бургас (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей, знайомство з меню та рестораном ,бронюванням столиків для гостей. Обслуговування відвідувачів та запобігання конфліктних ситуацій.
Контроль внутрішніх процесів та поточної обстановки щодо заповнення посадкових місць.
З даного місця роботи маю супроводжуючий лист характеристики . При необхідності можу надати .

Продавець-консультант

from 11.2020 to 04.2021 (5 months)
магазин "MAXIMUN", Кропивницкий (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч покупців , консультація щодо асортименту , дотримування стандартів поведінки , відпрацювання заперечень, прийом товару , моделювання загального виду магазину та витрини , ведення робочих соц мереж .

Оператор

from 02.2018 to 05.2018 (3 months)
Колл-центр «StepCall”, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Прийом вхідних дзвінків. Надання інформації щодо продуктів та послуг компанії. документальне оформлення заявок та замовлень. Обробка запитів клієнтів із сайту.

Аниматор

from 06.2017 to 11.2017 (5 months)
Sherwood Brezees Resort, Antalya,Turkey (Готельно-ресторанний бізнес)

Розваги , ігри з дітьми та батьками , зайняття на розвиток , контроль
поведінки , щоденна комунікація з великою кількістю людей , активна діяльність. Підтримка приємної та веселої атмосфери на святкових заходах. Створювання та організація цілої анімаційної програми в готелі за допомогою своєї команди, відповідає перед адміністрацією готелю за анімаційну програму, перевірка та контроль інших аніматорів ,вечірні програми та шоу різними мовами .
За період роботи зі рядового аніматора , стала шефом анімації

Касир-консультант

from 11.2016 to 09.2018 (1 year 10 months)
ТОВ ТРК "Портал", Кропивницкий (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч відвідувачів , обслуговування на касі , контроль квитків при вході до зали , контроль поведінки у залах під час сеансів , перевірка якості фільмів та звуку , прийом та розповсюдження реклами , ведення соц мереж та моделювання сайту , організація анімаційних заходів під час прем‘єр , побудова фотозон та бордів , навчання нових співробітників , організація та управління робочим процесом , наради з керівництвом на покращення праці підприємства

Education

КЛА НАУ

Менеджмент , аеронавігаційне забезпечення та управління авіаційним виробництвом, Кропивницький
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Володію такими навиками : комунікабельність, відповідальність, уважність, організаторські здібності, орієнтація на результат, творчий підхід до виконання завдань, уміння працювати в команді, впевненість у собі, старанність, хороша дикція, здатність до швидкого навчання, висока працездатність, вміння знайти спільну мову з іноземцями та підтримати розмову , що буде доречним під час праці у великій компанії.