Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/364599

Work experience

Координатор Контакт-Центра

from 02.2009 to 03.2009 (1 month)
Догмат-Страхование, Киев (Наличное и безналичное кредитование)

- подбор персонала, провед. собеседований
-оформ. и вед. документ. по личному составу
-составление графика работ
- вед. табеля учета рабочего времени
- сост. инвентарных описей, актов
- контроль дебиторской задолженности
- истребование проблемной дебиторской задолженности (досудебные переговоры)

Координатор Контакт-Центра

from 10.2005 to 02.2009 (3 years 4 months)
Догмат-Украина, Киев (Наличное и безналичное кредитование)

- подбор персонала, проведение собеседований
-оформ. и вед. документации по лич. составу
-составление графика работ для сотрудников
- ведения табеля учета рабочего времени
- составление инвентарных описей, актов
- составление ответов на электронные письма, факсимильные сообщения, обращения клиентов

Education

Украинский государственный университет им. Н.М. Драгоманова

Организатор-методист дошкольного воспитания, Киев
Higher, from 1991 to 1993 (1 year 8 months)

2007г.- по наст. время
Международная Академия Управления Персоналом
Специальность: Банки и банковская деятельность

Additional education and certificates

Эффективная деловая коммуникация

2008, 1месяц

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — beginner
• Ukrainian — beginner
• English — beginner

Additional information

Владение ПК в объеме опытного пользователя (Word, Excel,Outlook, PowerPoint, Интернет)Владение офисной техникой, мини АТС,IP телефонией
Наличие водительских прав: Категории B

Деловые качества:
• ориентированность на результат, ответственность
•умение работать в команде
• развитые управленческие качества, умение мотивировать персонал
• способность к анализу, прогнозированию
• стремление совершенствоваться
• инициативность, коректность, быстрая обучаемость
• умение работать в стресс. ситуации