Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3742208

Additional information

Гончаренко Вікторія Вікторівна
Місце проживання:: м. Бориспіль
Дата народження: 10.07.1970 р.
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Регіон: Київ

Резюме
8
Бізнес-тренер

Досвід роботи

1998 – по тепер.
час

02.2009 –
05.2009

12.2007 –
02.2009
у зв'язку зі скороченням
Власний
бізнес

Тренер-фрілансер

Регіональний тренер
Початок підприємницької діяльності, пов'язаний з роздрібним і прямим продажем (косметична продукція).
Після перерви, пов'язаної зі зміною місця проживання, в 2010 р. відновила підприємницьку діяльність, у новому напрямку - це роздрібна торгівля - продуктова група (кисневі коктейлі, лимонад, соки, а також кондитерські вироби).
2010 р Бориспіль ТРЦ «AEROMALL» - Кисневий бар.
2012-2015 Роздрібна торгівля на ярмарках, фестивалях, міських заходах (дні міста, ярмарки у ЦТ «Даринок», «Сорочинський ярмарок» і т. д.)
2013 Відкриття арт-кафе «PARIS» в ТЦ «Мега - Сіті» м.Київ.
Організація роботи з нуля - від дизайну, виготовлення меблів до розробки стратегії розвитку, меню, постачальники і робота персоналу.
Особисті навички - це організаційна робота, робота бариста, робота кухаря В кафе були сніданки, бізнес-ланчі, гарячі і холодні напої, десерти, а також страви основного меню
2016,09 Кафе закрито, в зв'язку з закінченням терміну договору

Співпраця з торгово-виробничою компанією «BLEST»
(Виробництво і продаж м'яких меблів).
Оцінка якості роботи і потреби у навчанні продавців-консультантів.
Складання цілей і завдань навчання.
Розробка стандартів обслуговування клієнтів, бріфа компанії.
Підготовка та проведення тренінгової програми для персоналу
«Етапи продажів і стандарти обслуговування клієнтів», зворотній зв'язок.

"Алєф - Віналь" (виробництво і продаж алкогольної продукції),
Київ.

Навчання торгової команди Київської та Львівської філій компанії (торгові представники, супервайзери, кейткаунти). Проведення аудиторних та польових тренінгів з торговим персоналом, контроль проведення супервайзерами польового навчання торгової команди, складання і проведення мотиваційних та святкових заходів, розробка тренінгових програм, контроль ведення торговою командою звітної та робочої документації, робота з персоналом: зовнішній вигляд, дотримання робочої дисципліни, відповідність вимогам компанії.
За час моєї роботи на філіях покращилася дисципліна, теоретична підготовка торгових представників і супервайзерів, ведення щоденних звітів, карток клієнтів, планування продажів, зменшилася плинність кадрів.
Аудиторні тренінги:
«Продукт і компанія»
«10 етапів торгового візиту»
«Майстер торгових переговорів»
«Збільшення продажів продукту компанії»
«Модуль супервайзінга № 1,2,3», а також командоутворюючі та мотиваційні тренінги.


Професійні навички

Навички роботи з комп’ютером, ПО:
досвідчений користувач.
Навик
Рівень досвіду
Останній раз користувався
Років досвіду
Водій категорії В
Експерт
використовую в даний час
14