Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3905323

Education

Днепропетровский Национальный университет

Экономическая информатика, Днепр (Днепропетровск)
Higher, from 1994 to 1999 (4 years 9 months)

Additional information

Цель: проектная работа в сфере развития персонала.

ОПЫТ РАБОТЫ:
01.2016 - настоящее время - Внедрение коучинга в компаниях.

1.Основные направления в деятельности:
1.1. Подбор, адаптация, обучение персонала.
1.2. Групповой и индивидуальный коучинг (руководители, менеджеры по продажам).
1.3. Тренинги: - по преобразованию конфликтов, - по управлению
- менеджмент в стиле коучинг, коучинг для HR.
1.4. Школа коучинга – 3-х модульное обучение с последующей сертификацией международного образца.

Больше о моей деятельности - см https://be-live.com.ua/

03.2007 – 12.2015
«Владислав» (оптовая компания по продаже авто з/ч)
Должности:
•специалист по обучению и развитию персонала
Обязанности:
•проведение тренингов и мастер-классов для руководителей среднего звена, менеджеров по продажам;
•развитие кадрового резерва - подготовка к руководящим должностям;
•индивидуальный и групповой коучинг персонала и руководителей,
•проведение клуба по разговорному английскому языку.
•разработка регламентирующей документации, подготовка и проведение аттестации персонала, обучение персонала (заказ обучающих тренингов, установление и управление деловыми отношениями с партнерами). Участие в проекте «корпоративная газета». Оценка удовлетворенности персонала. Подбор персонала (по всей Украине) – линейный и средний менеджмент. Организация корпоративных мероприятий и пр. В подчинении – 1 человек.
•ведение переписки с иностранными партнерами, организация встреч, участие в переговорах;
Программы тренингов (разрабатывала сама):
•«Школа руководителя», 10 занятий
•«Мастер продаж»
•«Эффективная коммуникация»
•«Личностный рост» и пр.

2006-2007
ООО «Хозмаркет» (оптовая компания по продаже хоз.товаров)
Должность:
•менеджер по оптимизации бизнес-процессов
Обязанности:
•разработка регламентной документации (должностные инструкции, положение об аттестации и т.д.); анализ бизнес-процессов и поиск способов повышения их эффективности; доведение до персонала филиалов регламентирующей информации; участие в организации и проведении аттестации персонала.

1998 - 2005
Авиа-сфера: авиакомпании, тур.агентство
Обязанности:
•организация чартерных и регулярных рейсов, составление и ведение договоров, участие в переговорах с партнерами (загран. командировки).
•технические и коммерческие переводы, ведение и контроль документооборота, организация взаимодействия между подразделениями.

Образование:
1.Днепропетровский Государственный университет, экономический факультет, очно, 1994-1999гг.
2.Курс «Менеджер по персоналу», г.Днепропетровск, 2006г.
3.Курс тренерского мастерства, школа тренеров Владимира Жернового, г.Киев, 2009г.
4.Курс профессионального коучинга, школа «Мастер-коуч Украина», г.Киев, Александр Тищук.
5. Лидерский тренинг, International Leadership Institute, ЮАР, июль-ноябрь 2017, 2018г.

Дополнительная информация:
1.Имею опыт преподавания по курсу: бизнес-тренинги, коучинг.
2.Провожу клуб для коучей в Днепропетровске.
3.Регулярно посещаю HR-события в городе и в Украине.
4.Дополнительное образование:
•Курс «Помощь людям в сложных жизненных ситуациях». Программа GMI, США Атланта. Место обучения – Днепропетровск, 3 года.
•Тренинг для тренеров, 2013, 2 дня. Тренер – Оксана Семенова.
•Программа «Разрешение конфликтов, созидающая коммуникация», 6 месяцев.
•Тренинги по управлению, личностной эффективности, ораторского искусства, разрешению конфликтов, созидающей коммуникации и пр.
•Училась у таких тренеров как: Ицхак Пинтосевич, Френк Пьюселик, Людмила Богуш, Алексей Лещинский, Александра Сирош, Александр Харин, Ольга Козина, Вероника Волошина и других.

Языки:
1.Русский – родной.
2.Украинский, английский – свободно.