Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3914947

Work experience

Начальник клиентского отдела

from 11.2007 to 02.2017 (9 years 3 months)
ПАО "Национальный депозитарий Украины", Киев (Депозитарная деятельность)

Організація роботи відділу «з нуля» (на теперішній час в НДУ обслуговується понад 10 600 емітентів цінних паперів та близько 300 депозитарних установ)
обслуговування випусків цінних паперів емітентів
супроводження корпоративних операцій емітентів
обслуговування рахунків у цінних паперах депозитарних установ
організація роботи саll-центру
обслуговування VIP-клієнтів
розробка внутрішніх документів НДУ
розвиток законодавства
надання послуг щодо організації та проведення загальних зборів акціонерів
підбір та навчання спеціалістів відділу (на теперішній час у відділі працює 16 спеціалістів)
написання (в рамках компетенції) технічного завдання для розробки та доопрацювання програмного забезпечення депозитарного обліку НДУ
впровадження нових послуг для клієнтів
взаємодія з державними органами
здійснення фінансового моніторингу
проведення лекцій та семінарів

Начальник відділу взаємодії з клієнтами

from 10.1999 to 11.2007 (8 years 1 month)
ПАТ «Всеукраїнський депозитарій цінних паперів» (до цього ВАТ «Міжрегіональний фондовий союз»), Киев (Депозитарная деятельность)

Обслуговування рахунків у цінних паперах емітентів та депозитарних установ (зберігачів)
обслуговування корпоративних операцій емітентів
надання консультацій клієнтам
розробка внутрішніх документів депозитарію

Education

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Финансы, Киев
Higher, from 2005 to 2008 (3 years 5 months)

Державний педагогічний університет ім. Драгоманова

Фізико-математичний факультет, спеціальність «Математика та інформатика», Киев
Higher, from 1991 to 1996 (5 years)

Additional information

Діючий сертифікат фахівця з питань депозитарної діяльності.
Викладала на кваліфікаційних курсах фахівців з питань депозитарної діяльності (2007-2016)
Асоціація ділового співробітництва «УКРАЇНСЬКИЙ МІЖНАРОДНИЙ КУЛЬТУРНИЙ ЦЕНТР» Навчально-інформаційний центр «ПРОФ&ІНТЕЛ&ІНФО»
Великий досвід проведення семінарів, лекцій та презентацій для клієнтів, потенційних клієнтів та професійних учасників фондового ринку. Проведення бізнес-тренінгів для персоналу. Організація роботи та проведення тренінгів call-центру.