Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3959233

Work experience

Начальник управління розвитку партнерських проектів

from 09.2018 to 02.2019 (5 months)
страхова група АСКА, Київ (Фінанси, банки, страхування)

альтернативні канали продажу

Заступник керівника департаменту/Ведучий спеціаліст зі страхування

from 03.2008 to 04.2017 (9 years 1 month)
ПриватБанк Адміністрація (ГО). Центр страхового бізнесу, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

(non-life, life, Bancassurance)
•Організація продажів страхових продуктів, акредитації, тендерів, підтримка та розвиток довгострокових відносин з ключовими клієнтами та партнерами, відповідно до партнерських програм, що існують у компанії. співробітництво з існуючим банком з метою розширення спектра послуг, що пропонуються банком. Пропоновані товари, зазвичай, є нескладними і пропонуються разом із товарами банку через банківські канали продажів. Переваги для СК, швидке розширення присутності ринку без побудови власних каналів дистрибуції, потребує значних часових і фінансових витрат, використання ефективних технологій.
•Підвищення ефективності продажів, якості клієнтського сервісу, а також широкі можливості для перехресного продажу (cross-selling) та продажу додаткових продуктів (up-selling), продукт повинен відповідати потребам клієнтів та доповнювати програми, які пропонує банк.
•Оформлення (персональний доступ), супровід, врегулювання, бізнес-кейсу.
• Робота з агентами: продуктовий ряд, способи подання заявок, історія заявок, статистика продажів, організація та проведення тренінгів та навчальних семінарів, організація роботи фронт-офісу, контроль та аналіз документів. Укладати та оформлювати страхові договори згідно з агенським договором або довіреністю, взаємодіяти відносинам між страхувальником та страховиком, забезпечувати їх виконання взятих зобов'язань.
•Продаж поличкових продуктів через - Приват24, сайт privatbank.ua, робочий стіл співробітника start.privatbank.ua, ТСО. Операційний центр NPS (для внутрішньої підтримки, взаємодії з клієнтами та партнерами банку), оперативне реагування на виникнення проблемних ситуацій та їх вирішення. звернення клієнта: HelpDesk, вхідна кореспонденція, 3700, 0800.. on-line чат. вирішення питань клієнтів та партнерів, виявлення системних проблем, підвищення лояльності клієнтів шляхом покращення бізнес-процесів, розірвання договорів, скарги та претензії з спірних питань, обчислення та сплати страхових внесків, виплат страхового відшкодування при настанні страхового випадку відповідно до умов договору.
•Підготовка вимог до рекламного контенту, розробка бізнес-вимог та технічний завдань з впровадження нових продуктів, участь у розробці/автоматизації/тестуванні нових продуктів та процесів у частині функціоналу свого бізнесу.
•Система врегулювання із виплатою о 24 годині.

Директор філії
Лип 2008 - Вер 2012 (4 роки 3 міс)
ПрАТ СК Ігосстрах
Страхування

Начальник Регіонального управління Дніпропетровської області

from 02.2007 to 09.2007 (7 months)
АСК "Омега", Днепр (Днепропетровск) (Фінанси, банки, страхування)

• управління комерційною та господарською діяльністю;
• забезпечення безперебійного функціонування і розвитку;
• дотримання вимог стандартів роботи компанії на ввіреній території;
• розробка та впровадження стратегії продажів у регіоні;
• аналіз показників роботи, виявлення можливих проблем та усунення їх причин;
•розвиток клієнтської бази та формування стратегії роботи з клієнтами;
• участь у процесі підбору, навчання і мотивація персоналу.
• просування страхових продуктів Компанії на ринку страхування юридичних і фізичних осіб;
• досвід залучення нових партнерів до співпраці
• досвід з розвитку агентської мережі;
• досвід з розвитку каналів продажів;
• досвід роботи з партнерами (банки/лізингові компанії);
• знання страхових продуктів та технології продажів;
• супроводженням поточної клієнтської бази;
• своєчасна підготовка звітів, актів виконаних робіт агентської та регіональної мережі.

Начальник Дніпропетровського Обласного Представництва

from 09.2006 to 01.2007 (4 months)
АСК "АІС-Поліс", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Директор Дніпропетровської філії

from 02.2005 to 08.2006 (1 year 6 months)
СК "Українська страхова група", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Директор, бухгалтер, спеціаліст, менеджер

from 12.2001 to 08.2005 (3 years 8 months)
ВАТ СК "Скайд", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Education

Національна металургійна академія України (Дніпро)

Економіка "Облік та аудит", Дніпро
Higher, from 2001 to 2007 (6 years)

Additional education and certificates

Просування над ринком продукту, особистого накопичувального страхування(Дніпро)

2008 1 месяц

Корпоративна книга продажу послуг автострахування АСО "АІС-поліс"(Київ)

01.09.2006

Knowledge and skills

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

References

так маю

так маю

Additional information

Комп'ютерні навички
Платформи: Insurance++, Mr,Price, ТОВ «Аудатекс Україна», ЕК «Укравтоекспертиза», Централізована база даних МТСБУ, Укрдок, Папка24...Кваліфікований користувач ПК Word, Excel, gmail, Internet Explorer, Outlook, Power Point, Linux..