Resume from October 24, 2017

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/4074980

Менеджер по работе с клиентами, 10 000 UAH

Employment:
Full-time, part-time.
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Odesa, Remote

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Education

Институт позитивной психотерапии. Институт корпоративной психотерапии. Межрегиональная Ассоциация психосоматологов

Спецкурс «Основы психосоматической медицины», Одесса
Higher, from 2006 to 2007 (11 months)

Восточно Европейский Университет Экономики и Менеджмента

Психолог, менеджер по персоналу, Одесса
Higher, from 2002 to 2005 (3 years 1 month)

Additional education and certificates

2007 г – тренинг Техника успешных продаж

2

2008 г – Создать свой бизнес с 0

2

2009 г - Эффективные технологии продаж

2

2015 – 2016 г – Курсы по ногтевой эстетике (Наращивание/моделирование ногтей, Художественная роспись/современные дизайны, Аппара

1

2015 г – Курс «Классическое наращивание ресниц»

2

2016 г – Курс повышения квалификации «Объемное наращивание ресниц»

2

Knowledge and skills

MS Office Пользователь ПК Пользователь Internet Adobe Photoshop Написание текстов Дизайн Реклама Разработка макетов визиток Продвижение Макетирование Ведение блога Разработка логотипов

Language proficiencies

  • English — average
  • Italian — beginner

Additional information

Екатерина Владимировна
г. Одесса
Дата рождения: 9 июля 1972 г (44 года)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section), 701-72-27
Эл. почта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Опыт работы:
с 04.2016 по 02.2017
Управляющий-администратор интернет-магазина
Все для мастеров ногтевой эстетики (TM Vogue nails), официальное представительство по Южному региону.
Администрирование интернет магазина
Наполнение контентом, редактирование и поддержание актуальной информации
Формирование ценовой политики по регионам
Активная работа с клиентами
Прием заказов по телефону и через сайт‚ консультирование клиентов по ассортименту‚ помощь в выборе (круглосуточно))
Оформление заказов‚ выставление счетов, бронирование товара, отслеживание оплаты, сбор заказов
Работа с курьерами, почтой и курьерскими службами, ежедневная доставка продукции по городу
Мониторинг собственных позиций в поисковых системах, позиций конкурентов, аналитика процессов
Повышение конверсии посетителей в покупателей
Продвижение через соц. сети
Разработка и внедрение системы лояльности для постоянных клиентов, SMS/email/viber/whatsapp-рассылка
Достижения:
Значительное увеличение продаж в данном сегменте
Увеличение спроса на продукцию и массовое пополнение базы данных потенциальных клиентов
Привлечение клиентов из других регионов
С 04.2015 по 04.2016
Менеджер-организатор, менеджер по работе с клиентами, администратор-управляющий (магазин-склад)
Школа ногтевой эстетики (все для мастеров маникюра)
Продвижение торговой марки в регионе, составление плана мероприятий компании, организация мастер-классов, обучающих семинаров, тематических вечеров, дня «открытых дверей», участие в выставках, прямые и не прямые продажи, учет продукции на складе, перемещение, формирование клиентской базы с 0, работа в 1С, доставка продукции по Одессе, а также отправка заказов в другие регионы (по всей Украине и за рубеж)
С 07.2013 по 05.2015
Менеджер по персоналу, руководитель отдела рекрутинга, кадровый учет
Девелоперская компания (строительство высотных жилых комплексов, управление проектами)
Поиск, подбор, адаптация персонала (от руководящего состава до строительных бригад на строящиеся объекты), введение в должность, контроль прохождения испытательного срока, аттестация и оценка персонала, ротация кадров внутри компании, ведение кадрового делопроизводства в полном объеме (прием, увольнение, перевод, график отпусков, приказы, ведение ТК, П-2 и т.д.), аудит кадрового документооборота, составление должностных инструкций/паспорт должности, проведение мероприятий по мониторингу ФОТ (по всем позициям должностей компании (до 120 должностей единоразово), составление графиков по итогам мониторинга и предоставление полного отчета собственнику, участие в разработке орг. структуры компании, организация и проведение корпоративных мероприятий
С 2007 по 2013 год – работала под руководством одного директора.
с 10.2011 по 06.2013
HR-менеджер, психолог, менеджер по персоналу
группа компаний MorEmotions, рекрутинговое агентство Work Time Group
Поиск клиентов, формирование клиентской базы, заключение договоров, проведение переговоров на любом уровне, оказание услуг работодателям в поиске персонала, помощь в поиске вакансий для соискателей, проведение интервью, собеседований, тестирование, помощь в составлении резюме, тандем-поиск, проведение видео собеседований, продвижение услуг агентства (соц. сети, печатные издания, рассылки ...), создание рекламных материалов (коммерческие предложения, статьи, макеты визиток, флаеров, сертификатов, видео роликов и т.д.), заключение договоров о сотрудничестве с другими компаниями (агентствами по трудоустройству) и т.п.
с 02.2009 по 10.2011
HR-менеджер, менеджер по подбору персонала, консультант
Группа компаний (рекрутинговое агентство Netbee, интернет-портал по трудоустройству)
Формирование и ведение клиентской базы, поиск новых клиентов, переговоры на любом уровне, заключение договоров, проведение презентаций, участие в выставках, оказание услуг работодателям в поиске персонала, помощь в поиске вакансий для соискателей, консультирование, мониторинг, тестирование и т.д., информационная поддержка интернет ресурса компании и т.п.
с 12.2007 по 02.2009
Менеджер по продажам, менеджер по подбору персонала
Всеукраинский портал Укрбизнес (интернет портал)
Продажа услуг интернет-портала, поиск клиентов, ведение клиентской базы, заключение договоров, оформление сайтов компаний на портале, подбор и обучение персонала, организация работы офиса и т.д.
с 09.2006 по 09.2007
Менеджер по продажам, менеджер по работе с VIP клиентами
IMG corporation
Организация выставок на Морвокзале (одесский порт выставочный центр)
Поиск клиентов, заключение договоров, организация и проведение выставочных мероприятий, подбор и обучение персонала, проведение рекламных компаний/акций, организация работы промоутеров, разработка схем и чертежей для выставочного комплекса, обеспечение экспонентов оборудованием и всем необходимым на период участия в выставках

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: